2013年已經(jīng)過去,這一年,中國重卡市場迎來了復(fù)蘇增長之年。全年銷量77萬倆,較2012年的63.6萬輛增長22%。商用車行業(yè)難以出現(xiàn)營銷亮點(diǎn),福田歐曼在這方面一直做的不錯,2013年涌現(xiàn)了十個營銷案例亮點(diǎn),我們在這里稍作盤點(diǎn),以饗讀者。
歐曼三度助力航天的高端營銷
歐曼重卡運(yùn)輸神十返回艙,是自神六、神九發(fā)射之后第三次承擔(dān)航天運(yùn)載任務(wù)。歐曼重卡正逐漸與世界同步,堅持以高科技品質(zhì)服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)與航天事業(yè),打造航天保障專用車隊,助力中國航天事業(yè)。
中國商用汽車網(wǎng)點(diǎn)評:航天是我國舉國關(guān)注的重要科技事業(yè),航天科技都被認(rèn)為是高端科技的代表。而航天精密儀器的運(yùn)輸對于車輛也有著極高的要求。對歐曼重卡承擔(dān)這一高要求運(yùn)輸任務(wù)的宣傳,是福田借助這一舉國關(guān)注的航天事件,宣傳其產(chǎn)品良好品質(zhì)的優(yōu)秀營銷案例。
造訪南極 自主品牌的冰點(diǎn)營銷
歐曼GTL成為國內(nèi)自主品牌商用車的代表,第一次登陸南極,承擔(dān)建站工作中的物資運(yùn)輸?shù)裙ぷ?。南極作為地球上海拔最高、氣溫最低、風(fēng)速最大的大陸,對車輛在低溫條件下的可靠性與安全性有著特殊的苛刻要求。歐曼重卡出征南極,是對歐曼重卡品質(zhì)的肯定。
中國商用汽車網(wǎng)點(diǎn)評:極地科考具有重大的科研意義,是一個國家綜合國力和科技水平的體現(xiàn)。而歐曼作為唯一的自主品牌重卡能參與到這一高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的可靠活動中去,對于其產(chǎn)品品質(zhì)的宣傳已水到渠成。
改變購車觀念的體驗式營銷
福田戴姆勒汽車開啟了歐曼GTL“歐洲新價值驅(qū)動中國夢”體驗之旅,再次以“全體驗營銷模式”將歐洲標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)價值全方位呈現(xiàn)在用戶面前,改變了中國重卡用戶的購車觀念。
企業(yè)開展體驗營銷的目的,就是通過用戶親身體驗來實際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,促使產(chǎn)品獲得用戶的認(rèn)知,進(jìn)而購買產(chǎn)品的一種營銷方式。
中國商用汽車網(wǎng)點(diǎn)評:歐曼重卡借助新媒體線上互動體驗、線下試乘試駕體驗、交車培訓(xùn)體驗、購車顧問體驗等全方位體驗,拉近了企業(yè)與用戶之間的距離。
以人為本的訓(xùn)練式營銷
為了充分挖掘“人”在駕駛過程中的價值,福田戴姆勒汽車打造了中國首個重卡訓(xùn)練營。來自福田戴姆勒汽車的專業(yè)講師和教官對全國范圍內(nèi)選拔的學(xué)員進(jìn)行了系統(tǒng)的節(jié)油安全理論培訓(xùn)和實際道路駕駛培訓(xùn)。未來,福田戴姆勒汽車將在全國建立多所駕駛培訓(xùn)體驗中心,全面提高物流公司運(yùn)營效率,降低物流公司運(yùn)營成本。
中國商用汽車網(wǎng)點(diǎn)評:從“車”和“人”的角度入手,為用戶創(chuàng)造更多運(yùn)營價值,這種直接深入的營銷方式,可以近距離的接觸車輛的直接使用者,有助于樹立產(chǎn)品口碑。
無處不在的關(guān)愛式營銷
福田戴姆勒汽車開啟“關(guān)愛卡車司機(jī)留守兒童歐曼在行動”活動,通過專業(yè)心理輔導(dǎo)師的輔導(dǎo)、親子互動游戲,為留守兒童的健康成長提供幫助。從用戶價值提升到用戶關(guān)愛升級。
中國商用汽車網(wǎng)點(diǎn)評:眾所周知,重卡司機(jī)一年到頭很難和家人團(tuán)聚,更是缺少對子女的關(guān)愛;而牽掛也常常成為運(yùn)輸中的安全隱患。歐曼的關(guān)愛式營銷是從解除后顧之憂入手,實現(xiàn)對用戶的全方位營銷策略。
簡單直接的娛樂營銷
首部綠色渣運(yùn)公益微電影《渣運(yùn)合伙人》亮相,福田戴姆勒汽車的環(huán)保決心與強(qiáng)烈的社會責(zé)任感可見一斑?!对\(yùn)合伙人》由零點(diǎn)樂隊傾情出演并擔(dān)綱作詞作曲。值得一提的是,與微電影配套的漫畫《大畫渣運(yùn)》也已面世。
中國商用汽車網(wǎng)點(diǎn)評:娛樂性的話題往往可以吸引大量的關(guān)注。同時,也不失為傳遞正能量的一種特殊途徑,同時,從意識形態(tài)角度入手,營銷推廣的效果將更加牢固。
性能闖擂臺 比拼品質(zhì)也是營銷
由國內(nèi)多家權(quán)威機(jī)構(gòu)舉辦的“顛覆價值 巔峰對決”中國高端重卡性能大比拼,更是從起步、加速、制動、噪音、爬坡、節(jié)油、拔河、駕駛室靜態(tài)等性能全方面對重卡進(jìn)行評測。歐曼GTL憑借歐洲標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)在油耗、安全、舒適等方面均有良好表現(xiàn),通過比拼展示了自身優(yōu)良的產(chǎn)品性能。
中國商用汽車網(wǎng)點(diǎn)評:俗話說“是騾子是馬,拉出來溜溜”,酒香也怕巷子深,不比就缺少了一個展示的機(jī)會,一個同臺較量的機(jī)會,一個以品質(zhì)做營銷的機(jī)會。
歐曼GTL再次衛(wèi)冕節(jié)油冠軍
在第六屆中國國際卡車節(jié)油大賽中,福田戴姆勒汽車的歐曼GTL再次衛(wèi)冕節(jié)油冠軍,以其卓越的節(jié)油品質(zhì)創(chuàng)造了百公里油耗同類車型最好成績,這無疑為歐曼GTL又增加了一個閃光點(diǎn)。
作為福田與戴姆勒合資后推出的高端重卡產(chǎn)品,2013年11月,歐曼GTL再次憑借其“重卡最高安全標(biāo)準(zhǔn)”的品質(zhì)保證,斬獲德國萊茵認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。
中國商用汽車網(wǎng)點(diǎn)評:多拉快跑,還省油,安全有保證,通過多種方式證明自身產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),證明既是營銷。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)字營銷 直達(dá)用戶
福田戴姆勒汽車整合微信、微博、手機(jī)報、產(chǎn)品APP、視頻營銷等多種方式,拉近了與用戶的距離,成功地將品牌信息傳遞給大眾。微信、微博在2013上海車展、體驗營等活動中作為重要互動平臺,獲得良好口碑。歐曼GTL的minisite上線為重卡粉絲提供了全新的產(chǎn)品體驗平臺。
中國商用汽車網(wǎng)點(diǎn)評:進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社交時代,作為新型社交網(wǎng)絡(luò)的拓展,微信融入了人們生活的每個角落,歐曼通過多方面網(wǎng)絡(luò)資源整合,將營銷直達(dá)用戶。
歐曼開啟重卡電商時代
2013年3月,福田戴姆勒汽車正式開啟電子商務(wù)階段,在第三方平臺建設(shè)歐曼配件店鋪,選定淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、酷配網(wǎng)、汽配人網(wǎng)作為重點(diǎn)入駐第三方平臺。截止12月,已完成12家淘寶網(wǎng)網(wǎng)店建設(shè)、6家酷配網(wǎng)網(wǎng)店建設(shè)、4家汽配人網(wǎng)網(wǎng)店建設(shè)及2家阿里巴巴網(wǎng)店建設(shè)。另外,歐曼配件的天貓官方旗艦店也已正式上線。此外,歐曼二手車平臺也已正式上線。
中國商用汽車網(wǎng)點(diǎn)評:福田戴姆勒在電商領(lǐng)域的嘗試是其營銷理念上的一項突破,從此重卡也進(jìn)入了電商時代,跟上潮流是營銷的根本。
歐曼在營銷過程中,充分利用其自身所具備的產(chǎn)品特點(diǎn),所有參與過的活動,作為營銷亮點(diǎn),同時,將其先進(jìn)的產(chǎn)品營銷策略,超前的產(chǎn)品推廣意識,無微不至的人文關(guān)懷,以人為本的產(chǎn)品推廣思路,深入到市場的末梢,這種全方位營銷,為福田歐曼再次年銷超過十萬輛助力不少。