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2003年根據(jù)真實故事改編的電影《奔騰年代》,一口氣獲得奧斯卡7項金像獎提名,對于一個陷入經(jīng)濟(jì)蕭條且在困境中掙扎的美國及人民來說,這個故事來得太及時。故事里的賽馬手和馬都具有頑強(qiáng)的拼搏精神,憑借對成功的熱切渴望,鋪就了一條通往成功之路,激發(fā)了無數(shù)處于焦慮和恐慌中的人們,隨后,美國經(jīng)濟(jì)也開始復(fù)蘇,從這個角度講,“海洋餅干”不但改變了它和它主人的命運(yùn),更激勵了整個國家。
銷量再創(chuàng)新高
而在國內(nèi)的掛車行業(yè)也同樣擁有這樣一家企業(yè),憑借用心的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)正在創(chuàng)造著一個行業(yè)傳奇。1月22日,鑼響掛車在紅色革命老區(qū)山東省臨沂市召開了2017年度經(jīng)銷商年會,與來自全國各地的經(jīng)銷商、銷售團(tuán)隊一起總結(jié)經(jīng)驗,暢想未來。
作為一家專注于道路運(yùn)輸車輛研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的現(xiàn)代化企業(yè),山東鑼響汽車制造有限公司自2009年成立以來,一直堅持用人品打造精品,用精品奉獻(xiàn)社會的企業(yè)價值觀,憑借強(qiáng)大的創(chuàng)新能力不斷刷新行業(yè)紀(jì)錄,成為行業(yè)內(nèi)增長最快的企業(yè)之一。截止至2017年,已經(jīng)成為全國產(chǎn)銷量最大的半掛車生產(chǎn)企業(yè)。
過去的一年,商用車市場迎來了爆發(fā)式增長,專用汽車行業(yè)規(guī)模也從小到大,行業(yè)產(chǎn)業(yè)在政策與經(jīng)濟(jì)的雙重刺激下達(dá)到了歷史新高,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,鑼響掛車去年銷量達(dá)到了15000輛,增長率為15.38%,尤其值得一提的是,鑼響倉柵式半掛車全國銷量取得第一名的好成績。
用服務(wù)打動用戶
對于國內(nèi)的專用車行業(yè),沒有企業(yè)能夠絕對全面的領(lǐng)先,更重要的可能是均衡,而均衡的落腳點就是滿足市場和用戶的需求。這本身同樣需要遠(yuǎn)見、艱苦的技術(shù)分析。從本次年會中,記者發(fā)現(xiàn)鑼響公司董事長羅響在成績面前始終保持著警示與危機(jī),以及面對市場的謙卑。
羅響告訴記者,自2016年骨架車問世以來,在“自重、工藝、收益、服務(wù)及可靠性”五大突破的保障下,鑼響掛車在市場上實現(xiàn)了爆發(fā)式的突破,另外,用心服務(wù)用戶,提升用戶體驗,也是實現(xiàn)突破的重要一環(huán),在鑼響掛車的用戶服務(wù)中心,用戶在提車的空閑,可以去免費(fèi)餐廳、臺球廳、咖啡廳、VIP休息室體驗,甚至還有配置豪華的7D電影院,看來鑼響掛車找到了撬動用戶的阿基米德支點。
通過對鑼響掛車的了解,記者發(fā)現(xiàn),鑼響掛車和其他競爭對手不同的是,鑼響團(tuán)隊并沒有花太多精力在產(chǎn)品宣傳上,更多的是靠口碑、靠打動人心的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)理念。讓鑼響掛車成為了真正意義上的“金字招牌”。
在本次年會的最后,最終完成訂單10014輛,這既是經(jīng)銷商對鑼響掛車的信任,也是對明年鑼響掛車銷量的信心。完善的服務(wù),用心的產(chǎn)品,是參會代表對鑼響掛車的一致評價?!侗简v年代》里的“海洋餅干”用自己的事跡激勵了整個國家,鑼響掛車也在用自己的速度創(chuàng)造屬于自己的奔騰年代。
編后語:
岱崮是著名的革命老區(qū),在抗戰(zhàn)時期,這里形成了濃郁的紅色革命文化和軍工文化,在中國革命成功歷程中有著重要地位與分量,而本次鑼響年會恰恰選在了以沂蒙山為核心的山東革命根據(jù)地,或許鑼響掛車也想在這一塊神圣的紅色土地,創(chuàng)造出更多的奇跡,當(dāng)鑼響掛車開啟實現(xiàn)偉大夢想新征程時,不妨重溫那段名言:
它是站在海岸遙望海中已經(jīng)看得見桅桿尖頭了的一只航船,
它是立于高山之巔遠(yuǎn)看東方已見光芒四射噴薄欲出的一輪朝日,
它是躁動于母腹中的快要成熟了的一個嬰兒...
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