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古人云:得民心者,得天下。自上市以來,福田圖雅諾打造以“元首國(guó)賓車、服務(wù)新體驗(yàn)”為主題的國(guó)賓服務(wù)年。日前,福田商務(wù)汽車正式推出“福田圖雅諾服務(wù)車”,主要負(fù)責(zé)24小時(shí)外出救援、上門維修保養(yǎng)等服務(wù),為全國(guó)用戶提供更加高效便捷的貼心服務(wù)。
據(jù)介紹,福田圖雅諾服務(wù)車是福田商務(wù)汽車結(jié)合專業(yè)救援、維修等特點(diǎn),并經(jīng)過專家精心設(shè)計(jì)的一款新型服務(wù)車,外觀采用德國(guó)黑、紅、黃三色國(guó)旗樣式裝飾,整體更加時(shí)尚、個(gè)性,由圖雅諾基礎(chǔ)上改裝而來的服務(wù)車,其品質(zhì)同樣達(dá)到德系大VAN旗艦標(biāo)準(zhǔn)。
福田圖雅諾服務(wù)車最突出的特點(diǎn)便是其強(qiáng)大的內(nèi)部功能,緊急救援、快捷保養(yǎng)、客戶休息等不同配備各司其職。救援方面,全車配電系統(tǒng)提供了用電便利性;蓄電池、電流充電機(jī)以及空氣壓縮機(jī)等工具,可隨時(shí)解決用戶車輛無法啟動(dòng)、輪胎虧氣等問題。此外,大功率照明設(shè)備更是為夜間緊急救援提供了便利和可能。
在快捷保養(yǎng)上,換油坡道、工具柜、保養(yǎng)工具、千斤頂、反光錐筒等裝備一應(yīng)俱全,方便工作人員開展服務(wù)。同時(shí),圖雅諾寬大的內(nèi)部空間,也足以一次“配裝”機(jī)油、輪胎、電氣等齊全配件,儼然就是一臺(tái)移動(dòng)的汽車4S店。
以好產(chǎn)品吸引消費(fèi)者,以優(yōu)服務(wù)留住消費(fèi)者。福田商務(wù)汽車針對(duì)品質(zhì)服務(wù)、用戶服務(wù)、機(jī)動(dòng)性服務(wù)進(jìn)行了全方位的布局。正在開展的 “3810”政策,提供了有利的質(zhì)保服務(wù);而“圖雅諾之家”則建立起廠商與用戶之間良好的溝通平臺(tái)。此次,福田圖雅諾服務(wù)車的24小時(shí)不間斷服務(wù),更是讓客戶尊享“無等待”商務(wù)待遇。
以用戶為中心,為用戶提供全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù), “3810”服務(wù)政策、圖雅諾之家、圖雅諾國(guó)賓服務(wù)年三大服務(wù)形成了福田商務(wù)汽車“黃金服務(wù)鏈”,保證了用戶的全程無憂,為商務(wù)汽車創(chuàng)新服務(wù)起到了良好的示范作用,實(shí)現(xiàn)汽車行業(yè)的服務(wù)升級(jí)。
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