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根據(jù)國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù),2020年快遞業(yè)務(wù)總量在12月21日突破800億件,標(biāo)志著中國(guó)快遞業(yè)邁入了一個(gè)新的發(fā)展階段。作為中國(guó)快遞業(yè)巨頭,順豐為中國(guó)快遞運(yùn)輸業(yè)貢獻(xiàn)了巨大力量,中國(guó)快遞業(yè)務(wù)繁榮井噴的背后,離不開業(yè)內(nèi)勤勤懇懇做出諸多貢獻(xiàn)的“英雄們”,是”英雄們”在今年特殊的疫情期間以及日常生活中,保障了億萬(wàn)國(guó)民基本生活物資流通。近日,東風(fēng)柳汽就收到了一封來(lái)自“順豐”的感謝信。
順豐控股有限公司為“快遞專家”乘龍頒發(fā)“最佳新供應(yīng)商獎(jiǎng)”以感謝乘龍為順豐,為整個(gè)快遞行業(yè)做出的貢獻(xiàn)。作為卡車制造商,乘龍何以獲得快遞行業(yè)巨頭順豐的青睞?
聚焦客戶 細(xì)分產(chǎn)品助力快遞高效運(yùn)營(yíng)
工欲善其事,必先利其器。隨著順豐業(yè)務(wù)的快速發(fā)展, 2020年順豐總部通過(guò)集采,不斷擴(kuò)充運(yùn)力,乘龍獲207臺(tái)順豐總部集采大單,展現(xiàn)了順豐對(duì)東風(fēng)柳汽乘龍快遞車高效運(yùn)營(yíng)價(jià)值的充分認(rèn)可。
不止是順豐,作為在快遞運(yùn)輸行業(yè)深耕多年的職業(yè)選手,輕量高效、裝貨多、出勤高、油耗低的乘龍快遞車還常年受到圓通、申通、中通、京東、百世、天天快遞等國(guó)內(nèi)知名快遞物流企業(yè)的批量增購(gòu)。截止到目前,目前已有約25000臺(tái)乘龍快遞車活躍于快遞物流市場(chǎng)。
隨著快遞運(yùn)輸物流細(xì)分領(lǐng)域的快速發(fā)展,東風(fēng)柳汽及時(shí)導(dǎo)入乘龍H7以及乘龍H5大單橋、乘龍L2等系列車型,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)和用戶實(shí)際需求,對(duì)乘龍快遞車的運(yùn)輸能力、整車實(shí)力以及運(yùn)輸時(shí)效性做出重點(diǎn)優(yōu)化,量身定制超大容積貨廂、輕量化、黃金動(dòng)力鏈等優(yōu)勢(shì)完美契合快遞行業(yè)多拉快跑的需求。以乘龍H7快遞車為例,大馬力+小速比,高效滿足時(shí)效性;長(zhǎng)換油、最大容積1050L大油箱,37-138方量身定制容積貨廂,既提高運(yùn)力又滿足干支線等運(yùn)輸貨容需求;豪華高頂雙臥、四點(diǎn)全浮駕駛室,高端集成式座椅,1.2米寬折疊臥鋪,為用戶帶來(lái)平穩(wěn)舒適駕乘體驗(yàn)。在剛剛結(jié)束不久的營(yíng)銷年會(huì)上,乘龍更是推出了2500L氣瓶的乘龍H7 LNG快遞車,可大大減少進(jìn)站次數(shù),提高運(yùn)輸效率。
價(jià)值賦能 全方位提供物流解決方案
高質(zhì)量發(fā)展讓快遞運(yùn)輸企業(yè)高效轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫,科技創(chuàng)新與應(yīng)用的日益廣泛,正深刻改變快遞運(yùn)輸行業(yè)運(yùn)營(yíng)方式。秉承“以客戶為中心”的理念,乘龍品牌自全面煥新以來(lái),始終秉承“匠心,助力中國(guó)物流行業(yè)騰飛”的使命,圍繞“創(chuàng)·科技 領(lǐng)·高效 享·信賴”的核心價(jià)值,持續(xù)整合行業(yè)上下游資源,為客戶提供全生命周期的增值服務(wù),構(gòu)建卡友TCO價(jià)值生態(tài)圈,致力于為用戶提供綜合物流運(yùn)營(yíng)解決方案。
針對(duì)快遞運(yùn)輸業(yè),自品牌煥新以來(lái),乘龍就秉承“TCO價(jià)值生態(tài)圈”的理念,依托快遞產(chǎn)品、乘龍V+車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、“乘龍?jiān)诰€”服務(wù)品牌等,全方位為客戶提供購(gòu)車易得、管車省心、購(gòu)車無(wú)憂、換車輕松的全方位運(yùn)營(yíng)解決方案,并深受用戶好評(píng):“乘龍H5大單橋可以做到貨廂9.75米的長(zhǎng)度,相對(duì)于其他品牌車輛可以多載3到5方貨,車開起來(lái)舒服,駕駛室空間也很好,油耗大概在18.5左右?!?乘龍H5用戶蘇州某物流公司車隊(duì)長(zhǎng)對(duì)乘龍H5大單橋的表現(xiàn),感覺(jué)非常的滿意。
“乘龍?zhí)岢龅腡CO概念對(duì)用戶是一種促進(jìn)作用。車有測(cè)油耗的功能,物流企業(yè)自有車輛對(duì)成本控制很嚴(yán)格,對(duì)油耗要求有點(diǎn)高,之前我們都是通過(guò)人去管理,一個(gè)月或一周算一次,現(xiàn)在車裝有車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),針對(duì)每輛車的油耗明細(xì)我們每天都可以拉系統(tǒng),以前是人工現(xiàn)在是人工智能。”江西南昌旭東物流企業(yè)有限公司總經(jīng)理廖鵬如是說(shuō)道。
“乘龍更多的是關(guān)注于采購(gòu)方在車輛使用和售后的服務(wù)理念——TCO服務(wù)體系,這塊深深打動(dòng)了我。自從跟乘龍品牌合作以來(lái),感受最大的就是在排除故障和搶修以及日常保養(yǎng)維修上能夠給我們諸多的意見(jiàn),能夠有針對(duì)性地去解決?!鄙虾=ㄜ幬锪饔邢薰究偨?jīng)理孫劍這樣說(shuō)道。
從用戶中來(lái),到用戶中去。2021年,乘龍將基于62雙品戰(zhàn)略,針對(duì)快遞快遞運(yùn)輸行業(yè),持續(xù)深化“以客戶為中心”,深入聚焦快遞市場(chǎng)需求,精準(zhǔn)匹配快遞運(yùn)輸需求,以“1+1” 雙子星式商品布局“快遞雙通”——乘龍H7捷通版和乘龍H5順通版載貨車,實(shí)現(xiàn)快遞運(yùn)輸場(chǎng)景下產(chǎn)品的深度定制。
持續(xù)深耕快遞行業(yè),助力快遞運(yùn)輸行業(yè)向高效轉(zhuǎn)型。在未來(lái),乘龍將深入使用場(chǎng)景、深刻洞察需求、深挖客戶痛點(diǎn),力爭(zhēng)為快遞運(yùn)輸市場(chǎng)提供客戶價(jià)值更優(yōu)的運(yùn)營(yíng)解決方案,全方位實(shí)現(xiàn)合作共贏,助推行業(yè)合作伙伴向高效轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展!