一、增幅不定,起伏漸現(xiàn)
2012年1-9月每月增幅一波三折,從4月開始逐漸走高,7月又出現(xiàn)拐點(diǎn)后到9月一直下行。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年1-9月共銷售旅游客車26183輛,比2011年同期的增長了9.62%,逐月增幅呈現(xiàn)一波三折,4月后逐漸走高,1-7月又出現(xiàn)拐點(diǎn)后,增幅逐漸減小
2012年1-9月旅游客車依然增長,增幅達(dá)到9.62%,在近5年1-9月增幅中,不大不小,相對(duì)2011年1-9月,基本未走出低迷狀態(tài)。同時(shí)可看出,從2012年1-9的逐月的增幅中,1-3月增幅達(dá)到最低,1-4月后逐步遞增,并在1-6月達(dá)到最高,也可以說旅游客車銷量基本走出低迷,漸入佳境,但到1-7月又出現(xiàn)拐點(diǎn),且到9月一直下行,主要原因:
1、國家加大地產(chǎn)調(diào)控,地方政府依靠“土地財(cái)政”的局面受到制約,因此地方政府非常希望尋找新的產(chǎn)業(yè)支柱來發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),紛紛出臺(tái)各種優(yōu)惠政策,包括出臺(tái)優(yōu)惠政策來扶持地方旅游市場(chǎng)的發(fā)展,支持地方開發(fā)旅游資源,從而帶動(dòng)旅游運(yùn)輸及旅游客車需求的上升,從而達(dá)到帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,彌補(bǔ)因房地產(chǎn)業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)損失。
2、2011年1-9月旅游客車銷售基數(shù)較小,給2012年1-9月的增幅升高帶來了有利條件。
3、2012年國家宏觀政策把調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L方式和拉動(dòng)內(nèi)需作為第一要素,貨幣政策相對(duì)2011年必然有所松動(dòng),商業(yè)銀行信貸政策比2011年有所寬松,2012年1-7月,準(zhǔn)備金率幾次下調(diào),銀行存貸款利率也下調(diào)了,旅游經(jīng)營者靠貸款購車的渠道有望拓寬,購買能力有所增強(qiáng),體現(xiàn)在市場(chǎng)方面,就是旅游客車銷量增幅逐漸加大。
4、房地產(chǎn)市場(chǎng)自從6月又開始恢復(fù)增長,投資房地產(chǎn)的資金又有所增加,吸引了投資者將更多的資金投入到房地產(chǎn)行業(yè),對(duì)旅游及其他行業(yè)必然有所影響,因此1-7月旅游客車市場(chǎng)增幅出現(xiàn)拐點(diǎn),也在情理之中。
5、7月以后,國家的CPI連續(xù)出現(xiàn)下滑,GDP增長放緩,消費(fèi)需求增長也隨之變緩,各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度趨緩,對(duì)旅游市場(chǎng)的沖擊也在所難免。
二、座位數(shù)需求偏好漸現(xiàn)
旅游客車主要扎堆在30-35座和45-49座這兩個(gè)細(xì)分區(qū)間。按座位數(shù)來細(xì)分旅游客車市場(chǎng),30-35座、45-49座左右的旅游客車受旅游市場(chǎng)青睞,市場(chǎng)集中度達(dá)到64.5%,比2011年同期高出近0.6個(gè)百分點(diǎn);30-35座產(chǎn)品市場(chǎng)份額比2011年有所上升,45-49座的產(chǎn)品市場(chǎng)份額比2011年也有所上升。根據(jù)對(duì)目標(biāo)用戶的調(diào)查,旅游團(tuán)分為大團(tuán)和小團(tuán),一般大團(tuán)在47人左右,小團(tuán)在33人左右,所以,旅游客車主要集中在10-11米、11-12米、8-9米和7-8米等長度段上。
從上圖表可以看出: 1)2012年1-9月,在銷售的旅游客車26183輛中,30-35座的銷售了8091輛,45-49座的銷售8798輛,兩者之和為16889輛,占旅游客車總銷量的比例為64.5%;其中30-35座占有的比例為30.9%,45-49座占據(jù)的比例為33.6%。 2)2012年1-9月,30-35座與45-49座的銷量之和占據(jù)2012年1-9月旅游客車總銷量的比例要高出2011年同期近0.6個(gè)百分點(diǎn),說明旅游車銷量有向這兩個(gè)長度段集中的傾向。
3)30-35座占旅游車銷售的比例為30.9%,比2011年同期的30.4%,高出近0.5個(gè)百分點(diǎn),45-49座占旅游車的比例為33.6%,比2011年同期的33.5%也高出0.1個(gè)百分點(diǎn),集中度有小幅度提高,說明2012年1-9月旅游客車有大型化的發(fā)展趨勢(shì)。也反映了2012年1-9月旅游客車雖然增幅不是太大,但旅游客源仍然上升,過去一直困擾大車空載率和回報(bào)率的問題已經(jīng)初步得到改善。旅游經(jīng)營者原來認(rèn)為運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)增大,但隨著旅游市場(chǎng)的利好發(fā)展,必然導(dǎo)致45-49座的旅游車銷量比率相對(duì)上升更大的現(xiàn)象。 2012年旅游大車的絕對(duì)銷量必然是上升的。這也是導(dǎo)致2012年11-12米公路客車發(fā)展的一個(gè)催化劑。
三、品牌效應(yīng)漸現(xiàn)
8米以上旅游客車市場(chǎng)越來越注重品牌,壟斷程度進(jìn)一步升級(jí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),三龍二通(含宇通、中通、大金龍、蘇龍、小金龍)、浙江青年、安凱客車等7家重點(diǎn)旅游客車企業(yè)近5年1-9月旅游客車銷售市場(chǎng)占有率統(tǒng)計(jì)表
從上圖表可以看出:三龍兩通及青年、安凱等7家主流企業(yè)的旅游客車的市場(chǎng)占有率從08年的52.4%逐年升高到2012年的69.3%,說明在客車行業(yè)旅游客車市場(chǎng)的客戶一方面越來越注重品牌,另外一方面,旅游客車市場(chǎng)的壟斷程度越來越高,而且有加大的發(fā)展態(tài)勢(shì),留給其他客車企業(yè)的旅游市場(chǎng)機(jī)會(huì)越來越少。出現(xiàn)上述現(xiàn)象的主要原因分析:
1、三龍兩通等客車企業(yè)等在客運(yùn)等細(xì)分市場(chǎng)市場(chǎng)占有率一直很高,品牌影響力較大,營銷網(wǎng)絡(luò)健全,對(duì)旅游客車市場(chǎng)必然產(chǎn)生良好的輻射作用和較強(qiáng)的影響力。
2、三龍兩通等客車企業(yè)由于盈利能力較強(qiáng),投入旅游客車產(chǎn)品研發(fā)的資金較多,尤其在旅游客車產(chǎn)品的造型改進(jìn)、安全性和舒適性等方面都有獨(dú)到的地方,產(chǎn)品競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)明顯,迎合了旅游市場(chǎng)大部分客戶的需求心理和購買行為。
3、三龍兩通等客車企業(yè)在售后服務(wù)方面能力較強(qiáng),消除了購買旅游客車客戶的心理顧慮。
4、旅游客車是用來供旅客旅游休閑乘坐的,比較注重品味,與公交和客運(yùn)車輛有所區(qū)別。一般旅客是比較注重旅游客車的品牌的,而三龍兩通等客車企業(yè)是客車行業(yè)的知名品牌,能夠滿足旅客們的“虛榮心”,因此,旅游客車的經(jīng)營者們正是抓住了消費(fèi)者的這一心理,從而更多選擇三龍兩通等的旅游客車產(chǎn)品。
5、客車市場(chǎng)包括旅游客車市場(chǎng)同其他行業(yè)一樣,強(qiáng)者愈強(qiáng)的局面正在形成,這也是旅游客車市場(chǎng)競(jìng)爭到一定階段的必然結(jié)果。
四、規(guī)模效應(yīng)漸現(xiàn)
主流企業(yè)旅游客車明星車型競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)越發(fā)明顯,在各自擁有的主力陣地發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),宇通車型最多,銷售面最廣
2012年1-9月主流客車企業(yè)旅游客車部分明星車型銷量及主力市場(chǎng)占有率分析表
從上表可以看出:
1、宇通的旅游客車明顯車型最多,達(dá)到14種車型,銷量達(dá)到近1000多輛,占據(jù)該企業(yè)1-7月旅游客車銷量近半壁江山。說明宇通產(chǎn)品鏈最長,銷售的面最廣,幾乎分布全國各大區(qū)域市場(chǎng),也最具競(jìng)爭力。從8米-12米,應(yīng)有盡有,其重點(diǎn)市場(chǎng)在浙江、福建、廣東、河南、江蘇等重點(diǎn)區(qū)域,其銷量最多的是ZK6110H車,此款大型車表現(xiàn)最為突出,銷量達(dá)到168輛,規(guī)模效應(yīng)漸現(xiàn)。
2、大金龍旅游車型僅次于宇通,處于第二,車型長度覆蓋8米-12米,明星車型達(dá)6款,重點(diǎn)市場(chǎng)在福建、浙江等區(qū)域,銷量最多的是XMQ6900Y,此款中型車表現(xiàn)最為突出,銷量130多輛,規(guī)模效應(yīng)漸現(xiàn)。
3、蘇州金龍旅游車型處于第三,也覆蓋8-12米,重點(diǎn)區(qū)域在廣東、湖北等區(qū)域市場(chǎng),明顯車型達(dá)4款,銷量最多的是KLQ6125B1A,此款大型車表現(xiàn)最為突出,銷量達(dá)到100多輛,規(guī)模效應(yīng)漸現(xiàn)。
4、小金龍主打車型相對(duì)上述兩龍一通要少一些,處于第四,但其7米考斯特車型在很多政府部門用車市場(chǎng)表現(xiàn)較好,其中最好車型是XML6700E5G車型,銷量達(dá)到99輛,也產(chǎn)生了一定的批量效應(yīng),但整體看,小金龍的旅游客車在2012年1-9月增長不明顯。
5、福田客車、安凱客車、江淮客車、上海申龍等其他二類品牌的旅游客車相對(duì)三龍一通銷量較弱,但相對(duì)客車行業(yè)還是較強(qiáng),如福田在東北市場(chǎng)團(tuán)體車銷售尚可,安凱江淮在本地安徽?qǐng)F(tuán)體車銷售不錯(cuò)。
五、高檔旅游客車集中度下降拐點(diǎn)漸現(xiàn)
高檔旅游客車市場(chǎng)份額前四年在逐步提高,但到2012年1-9月卻出現(xiàn)拐點(diǎn)(下降)。
近5年1-9月70萬以上高檔旅游客車銷量及市場(chǎng)集中度
從上圖表看出:2008年1-9月—2011年1-9月,70萬以上高檔旅游客車銷量逐步增加(09年金融危機(jī)也不例外),市場(chǎng)集中度也是從2008年的1.61%逐步增加到2011年1-9月的1.78%。說明高檔旅游客車的市場(chǎng)容量越來越大,但最大也只有2.02%左右,而到2012年市場(chǎng)比例出現(xiàn)了下降跡象,銷量也出現(xiàn)了下降。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,70萬以上的高端旅游客車目標(biāo)市場(chǎng)主要是高級(jí)旅游觀光景區(qū)、接待重要貴賓游客等。但該市場(chǎng)被少數(shù)廠家壟斷。根據(jù)調(diào)查,我國景區(qū)每年的高檔用車需求量約為800輛左右,大部分是價(jià)格在70萬以上的高檔旅游車。到目前為止,在九寨溝、長白山、武當(dāng)山等著名風(fēng)景區(qū),近幾年來共采購價(jià)格在70萬以上的高檔旅游車達(dá)數(shù)百輛。這基本上被少數(shù)企業(yè)的旅游觀光車所壟斷,越是高檔的景區(qū),對(duì)觀光用車的要求越高,頂級(jí)景區(qū)對(duì)觀光用車的要求更為苛刻。一般在底盤配置上基本要求是門式橋,進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)和進(jìn)口變速箱,懸掛系統(tǒng)都要帶進(jìn)口氣囊,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)一般采用進(jìn)口件,離合器一般采用進(jìn)口薩克斯,輪胎采用無內(nèi)胎真空胎。內(nèi)飾系統(tǒng)一般采用豪華內(nèi)飾系統(tǒng),前擋風(fēng)玻璃采用大曲面的。這是因?yàn)楦邫n旅游觀光車能從安全、環(huán)保、觀光等方面滿足景區(qū)用車的最高標(biāo)準(zhǔn)。2012年1-9月,在26183輛的旅游車銷售中,只銷售了466輛的高檔旅游觀光車,占據(jù)了近1.78%的市場(chǎng)份額,比2011年同期的 2.01%下降了0.23個(gè)百分點(diǎn);說明在我國目前的旅游市場(chǎng),高檔旅游車市場(chǎng)發(fā)展速度充滿不確定性,可以肯定的是暫時(shí)還不能成為旅游市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。一方面是因?yàn)楦邫n旅游客車的價(jià)格太高,一般在70-90萬,另一方面高檔旅游車的目標(biāo)用戶太窄,只適合等級(jí)比較高的旅游景點(diǎn)和少量觀光區(qū)用車。
六、對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)及動(dòng)力模塊需求差異性漸現(xiàn)
客戶對(duì)旅游客車與高速客運(yùn)車在動(dòng)力模塊和其他配置方面的要求有明顯差異。
2012年1-9月,客戶在購買旅游客運(yùn)產(chǎn)品時(shí),對(duì)外型和做工比較講究,但在配置點(diǎn)菜時(shí)卻有差異??蛻羝毡檎J(rèn)為,旅游客車不同于客運(yùn)客車,就目前情況來說,對(duì)等級(jí)要求不是特別嚴(yán)格。但對(duì)環(huán)保目錄和美觀度、舒適性和安全性等要求方面可能比客運(yùn)車輛要求還要高。因此,對(duì)導(dǎo)游椅的腳踏、ABS和自動(dòng)間隙調(diào)整臂可作為標(biāo)準(zhǔn)配置。ASR、TPMS(輪胎壓力檢測(cè)系統(tǒng))在高端旅游車上可作為標(biāo)準(zhǔn)配置,這樣對(duì)防側(cè)滑、平穩(wěn)性及輪胎在運(yùn)行過程中的溫度和壓力的檢測(cè)都有很好的監(jiān)控作用。在動(dòng)力模塊方面,發(fā)動(dòng)機(jī)比同長度段的客運(yùn)車的動(dòng)力要小一些,前后橋的承載能力要求也相對(duì)小一些,同時(shí),內(nèi)裝飾方面一定要簡潔明快、美觀大方,做工盡量精細(xì),座椅可調(diào)、可橫移,這樣有利于旅客調(diào)整空間。如以10米5長度的車來說明。如果作為旅游用途的車來說,發(fā)動(dòng)機(jī)用玉柴YC6J245-30的動(dòng)力,橋使用國產(chǎn)145型號(hào)的橋,而作為客運(yùn)用途的車來說,一般要配置玉柴YC6G270-30的發(fā)動(dòng)機(jī),橋要配置國產(chǎn)153型加強(qiáng)橋,而且要帶精磨齒,主要考慮到輔助制動(dòng)時(shí)帶緩速器的安全可靠性,對(duì)噪聲系統(tǒng)(含發(fā)動(dòng)機(jī)、傳動(dòng)系統(tǒng)、橋等)要求也比較高,一般要求要達(dá)到75分貝以下。但在內(nèi)裝飾方面,旅游車就要裝配導(dǎo)游椅子和喊話筒,同時(shí)地板有時(shí)采用平地版結(jié)構(gòu),內(nèi)行李架一般采用開放式;而客運(yùn)車主要考慮司機(jī)座椅的舒適性,同時(shí)采用凹地板結(jié)構(gòu),一般內(nèi)行李架采用雙邊的,且有隔段(防止乘客的行李在高速行駛中亂竄),有時(shí)還采用航空式豪華行李艙式行李架。在輪胎使用方面,客運(yùn)車一般使用295/80R22.5無內(nèi)胎子午線輪胎,增強(qiáng)客車在高速行駛中的可靠性和安全系數(shù)。而旅游車一般子午線輪胎就可以保證安全了。
從上圖表看出:1、2012年1-9月旅游客車在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的銷量分布基本相差不大,前10名的市場(chǎng)集中度只有35%,其他23個(gè)區(qū)域市場(chǎng)(省、直轄市、自治區(qū))還有65%左右的市場(chǎng)機(jī)會(huì);而公交、客運(yùn)市場(chǎng)前10名區(qū)域的市場(chǎng)集中度一般要超過或接近55%,這說明旅游客車市場(chǎng)區(qū)域分布比較均衡,集中度不高,客車企業(yè)在制定旅游客車市場(chǎng)營銷策略時(shí)可適當(dāng)考慮。 2、市場(chǎng)集中度增幅最大的是海南區(qū)域,其次是安徽區(qū)域,再次是貴州區(qū)域,降幅最大的是北京和廣東區(qū)域市場(chǎng)。 3、旅游客車市場(chǎng)分布于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)狀況程度好像關(guān)系也不大,對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r敏感度不高,這一點(diǎn)與公交、客運(yùn)市場(chǎng)的分布規(guī)律也不太吻合。
七、增長的制約因素漸現(xiàn)
(一)2012年1-9月旅游客車市場(chǎng)仍然增長的原因分析
1、金融危機(jī)陰影已經(jīng)基本消除。國家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)向好,旅游經(jīng)濟(jì)恢復(fù)性增長明顯,必然導(dǎo)致旅游客車市場(chǎng)的發(fā)展,購買高端客車的經(jīng)營者們的信心已經(jīng)從09年的低谷逐漸恢復(fù),國家仍然把過大內(nèi)需和拉動(dòng)消費(fèi)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主線,這在客觀上為旅游客車的增長提供了保障。
2、2011年同期旅游客車市場(chǎng)整體增長幅度較小,在近幾年較為罕見,由于對(duì)2012年1-9月旅游客車市場(chǎng)的增長也帶來客觀條件。
3.旅游客車統(tǒng)一化的管理模正逐步形成,旅游車個(gè)體購買客戶抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力增大,持幣待購的心理逐步改善。
以前很多市場(chǎng)旅游汽車主要以掛靠為主,服務(wù)質(zhì)量較差,車型較亂,亟需整合。從2012年一季度起,很多區(qū)域旅游市場(chǎng)的發(fā)展方向是形成統(tǒng)一的調(diào)度體系,實(shí)行旅游客車公司化運(yùn)營,統(tǒng)一管理模式;在這種情況下,旅游客車的采購也將實(shí)行統(tǒng)一采購,即統(tǒng)一車輛品牌,統(tǒng)一線路形象,因此很多潛在的旅游車購買客戶個(gè)體抵抗市場(chǎng)的 風(fēng)險(xiǎn)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)加大,那種以前害怕風(fēng)險(xiǎn)的持幣待購的觀望心理已經(jīng)得到逐步改善,這在一定程度上影響了促進(jìn)了2012年一季度旅游客車的銷售。
4、為了應(yīng)對(duì)鐵老大,旅游和客運(yùn)市場(chǎng)相互滲透,相互促進(jìn),也是促成2012年1-9月旅游客車市場(chǎng)增長的一個(gè)因素。
5、由于國家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)控,各地方政府以前的經(jīng)濟(jì)來源主要靠地產(chǎn)支撐的局面將受到限制,為了地方經(jīng)濟(jì)不受到大的影響,地方政府必然盡力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),以彌補(bǔ)房地產(chǎn)方面的損失,因此,旅游市場(chǎng)在2012年1-6月依然會(huì)受到政府的支持,但到了2012年1-7月,房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)了掉頭現(xiàn)象,增幅逐漸恢復(fù),投資房地產(chǎn)的資金明顯增加,逐漸升溫,旅游行業(yè)的投資熱情有所削弱,因此,1-7月的旅游客車增幅出現(xiàn)拐點(diǎn),8、9月后依然出現(xiàn)進(jìn)一步下行的局面。
(二)旅游客車市場(chǎng)依舊存在的制約因素分析
1、為了抑制通脹和高房價(jià),縮小M2(貨幣流量),國家2012年實(shí)行適度的貨幣政策,銀行資金并不顯得十分寬裕,商業(yè)銀行的貸款門檻不會(huì)立馬降低 ,這對(duì)依靠貸款購買旅游客車的目標(biāo)經(jīng)營者,資金渠道還不太寬暢,購買能力受到制約,直接表現(xiàn)就是由于資金不夠而放棄購買旅游客車計(jì)劃。
2、現(xiàn)在很多經(jīng)營者都認(rèn)為客運(yùn)市場(chǎng)由于受到火車動(dòng)車和高鐵的影響而不好做,紛紛改行經(jīng)營旅游線路。由于旅游市場(chǎng)的蛋糕總量一定,由于從客運(yùn)改行而加入旅游市場(chǎng)的眾多經(jīng)營者,勢(shì)必引起旅游市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭,因此,這給旅游客車市場(chǎng)的增速也帶來了一定的負(fù)面效應(yīng)。
3、油價(jià)又漲,給旅游客車的營運(yùn)成本帶來一定的負(fù)擔(dān),但國家對(duì)旅游客車市場(chǎng)講究營運(yùn)等級(jí),需要高一級(jí)客車才能辦理營運(yùn)證,這無疑提高了旅游客車的成本,加大了營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。
4、物價(jià)上漲過快,很多旅游景點(diǎn)門票等紛紛漲價(jià),這對(duì)工資不漲的旅游者來說必然要考慮旅游成本的上漲而帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),因此,旅游者可能會(huì)減少,這對(duì)旅游客車市場(chǎng)的發(fā)展帶來諸多不利。
5、旅游客車出口的環(huán)境依然不是十分利好,這給中國旅游市場(chǎng)的國際化發(fā)展帶來不利因素。
6、京滬高鐵的開通,其他動(dòng)車組對(duì)旅游客車線路的繼續(xù)擠壓,也必然進(jìn)一步制約旅游市場(chǎng)的需求。
7、中日釣魚島紛爭升級(jí),國內(nèi)到日本旅游的乘客大大減少,無疑影響了整個(gè)旅游行業(yè),對(duì)旅游客車市場(chǎng)的影響也會(huì)漸現(xiàn)。