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       盼望著，盼望著，東風(fēng)來了，春天的腳步近了。

       東風(fēng)帶來的不僅是春天，也給車主們帶來了新車。

       2月28號，李建雄早早的就趕到了東風(fēng)輕型車授權(quán)經(jīng)銷商武漢東裕處，來提之前訂購的東風(fēng)凱普特ZD30。

       李建雄是武漢一家物流公司的車隊(duì)管理人員，平時在武漢市區(qū)配送車輛的零部件等貨物。他所在的公司之前處于創(chuàng)業(yè)階段，車輛都是二手車，車況一直不好，加上武漢市區(qū)的路況復(fù)雜，堵車、急停、頻繁起步等情況更是家常便飯。因此李建雄在為公司選購新車時，對車輛的性能、品質(zhì)和舒適性有很高的要求。

       在東風(fēng)凱普特ZD30武漢上市活動當(dāng)天，李建雄就安排公司幾位經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī)到武漢東裕試駕新車，司機(jī)們都反饋：這款新車動力強(qiáng)，駕駛的舒適度非常高。李建雄也進(jìn)一步了解到這款車型搭載的是NISSAN技術(shù)ZD30發(fā)動機(jī)、德納車橋、法士特變速箱，性能與品質(zhì)都滿足他的要求，隨即他當(dāng)場拍板決定訂購一臺東風(fēng)凱普特ZD30。

PDI檢測

       PDI檢測是一項(xiàng)售前檢測證明，是新車在交車前必須通過的檢測。為了向顧客保證新車的安全性和原廠性能，PDI檢測必不可少。同時，越是高檔的車輛，高科技配置越多，PDI檢測的項(xiàng)目也就越多。據(jù)了解，東風(fēng)凱普特ZD30的PDI檢測項(xiàng)目多達(dá)58項(xiàng)，三頁紙之多，這也說明了東風(fēng)凱普特ZD30的科技含量更高。

       武漢東裕服務(wù)站站長親自為這輛新車做了PDI檢測，一項(xiàng)項(xiàng)認(rèn)真的檢查下來，“沒問題，車輛一切OK”。

細(xì)致的用車培訓(xùn)

       PDI完成后，工作人員認(rèn)真地為李建雄做了用車培訓(xùn)，介紹了車輛的各大總成以及用車注意事項(xiàng)。

       李建雄說：“這個NIASSAN技術(shù)的ZD30發(fā)動機(jī)，我們看了很久，尤其看中它的動力足和省油；像這個德納車橋我還特意在網(wǎng)上查了一下，確實(shí)很不錯；還有后輪的平衡桿、ABS、排氣制動等裝置，這些也都是我們非?？粗氐?。”

       隨后，工作人員帶著李建雄現(xiàn)場試車，并幫助他校正了后車鏡等，確保車輛能夠滿足正常使用。最后，工作人員還給李建雄送上了“新車大禮包”——一箱專用機(jī)油和隨車工具包。

售后客服面談

       車輛信息確認(rèn)后，武漢東裕的客服人員向李建雄詳細(xì)講解了這輛車的售后福利政策：

       超長質(zhì)保，發(fā)動機(jī)（核心部件）4年/150萬公里；變速箱18個月不限里程；車橋24個月不限里程。

       發(fā)動機(jī)1年/2萬公里內(nèi)，發(fā)生需開蓋維修的故障免揭缸蓋直接更換總成。變速箱、車橋購車3個月內(nèi)，發(fā)生需開蓋維修的故障免開箱直接更換總成。

       這款車贈送了3次免費(fèi)保養(yǎng)，尿素噴嘴檢查一次。

       ZD30車型享受專修工位，優(yōu)先保養(yǎng)，優(yōu)先維修，更加快捷省時。

       李建雄說：“之所以選擇東風(fēng)凱普特ZD30，是因?yàn)闁|風(fēng)輕型車的服務(wù)站多，不管是車輛做保養(yǎng)，還是維修，都能一步到位，方便！”正是這款車給力的售后服務(wù)政策讓李建雄覺得省事放心，無后顧之憂。

       在車輛確認(rèn)無誤，辦完所有手續(xù)之后，李建雄從銷售經(jīng)理的手中接過新車鑰匙。“東風(fēng)這樣的大品牌，我一直非常信任！”他最后說道。

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