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回想2015年末,當(dāng)中通客車把自己的排名定格在行業(yè)第三,產(chǎn)值83億元的時(shí)候,沒人會(huì)想到,在即將到來的2016年它將會(huì)怎樣?如今,這個(gè)問題有了答案。2016年12月30日,中通客車成功慶祝產(chǎn)值突破100億元,成為行業(yè)第三家跨入百億級(jí)別的企業(yè)。同時(shí),中通客車也以全年超過18000輛的銷量,排名行業(yè)第二,夯實(shí)了自己第一集團(tuán)的位置。
跨越百億,中通客車站在了更高的發(fā)展平臺(tái)
近些年的中通客車,無論是在產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣還是品牌形象方面,越發(fā)給人穩(wěn)健、持續(xù)、奮進(jìn)的印象。這絕非一朝一夕之功,也不是哪方面單獨(dú)的努力所能概括。2016年,作為中通客車跨越百億的關(guān)鍵一年,在全體中通人的努力下,企業(yè)有著太多的“閃光點(diǎn)”。它們最終匯聚成了一股股關(guān)鍵力量,助推中通客車最終“化蛹成蝶”,在百億的新平臺(tái)展翅翱翔。
細(xì)心耕耘,協(xié)調(diào)發(fā)展,與“北強(qiáng)南弱”說拜拜
市場的均衡發(fā)展,對企業(yè)是非常重要的。早些年,由于地理位置的原因,中通客車一直將自己的“主戰(zhàn)場”放在北方,并在以山東、河北、山西、陜西、遼寧、內(nèi)蒙等地為代表的北方地區(qū)奠定了無可挑剔的領(lǐng)先地位。近些年,隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,中通客車逐漸加大了對南方市場的推廣力度。
以2016年為例,11月份,中通客車一次性交付上海市場200臺(tái)新能源旅游車,這已是中通客車連續(xù)兩年大批量的訂單進(jìn)入上海。近些年,隨著對無錫、常州、南通、嘉興等長三角地帶的市場覆蓋,中通客車逐漸在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)了腳步。除此,2016年中通客車在南方市場還取得了多項(xiàng)突破:年初,中通客車200臺(tái)插電混動(dòng)新能源公交交付宜賓,成為四川首個(gè)新能源客車大單;6月,成功摘得2016年武漢市場首個(gè)旅游客車大單;8月,中標(biāo)成都雙流10米純電動(dòng)公交,成為當(dāng)?shù)氐氖讉€(gè)純電動(dòng)客車的“吃螃蟹者”;11月,新能源旅游客車首次進(jìn)入長沙……
上海的中通新能源客車訂單
此外,中通客車?yán)^續(xù)穩(wěn)固著自己在廣東、福建、江蘇等地的市場份額,可以說在南方市場全面開花。如今,中通客車在南方市場的占有率接近15%,一改前幾年中通客車“北強(qiáng)南弱”的市場現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展。
精心研發(fā),以用戶為中心打造“冠軍車型”
在2016年年初,中通客車總經(jīng)理孫慶民表示,要做一款最火的新能源客車。中通人說到做到,2016年,中通8米純電動(dòng)客車?yán)塾?jì)銷售達(dá)8000余臺(tái),且連續(xù)幾個(gè)月蟬聯(lián)國內(nèi)8—10米新能源客車銷量冠軍的地位。
“冠軍車型”誕生的背后是一個(gè)艱難的“修煉”之旅。據(jù)悉,自研發(fā)伊始,中通8米純電動(dòng)客車共進(jìn)行了21輪的以用戶立場為主要視角的AUDIT評(píng)審。在安全、性能、細(xì)節(jié)等方面,事無巨細(xì),大到整體框架的優(yōu)化,小到各部件之間空隙的控制。所有問題,“一輪一清”,絕不拖延。正是這種極致追求的負(fù)責(zé)態(tài)度,最終造就了8米純電動(dòng)客車的銷售奇跡。
2016年的中通8米純電動(dòng)客車訂單
以用戶的實(shí)際需求為產(chǎn)品改進(jìn)的最高標(biāo)準(zhǔn),這是中通8米純電動(dòng)客車成功的最大秘訣,也是中通客車產(chǎn)品經(jīng)營的真實(shí)縮影。近些年,中通客車早已將產(chǎn)品經(jīng)營從“追求數(shù)量”發(fā)展到“追求質(zhì)量”階段,并以此為原則,研發(fā)出包括6-18米各個(gè)長度段的全系產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了純電動(dòng)、插電式混合動(dòng)力產(chǎn)品類型的全覆蓋,它們也構(gòu)成了中通客車騰飛的基石。
不放松科技創(chuàng)新的步伐,多項(xiàng)成果獲認(rèn)可
眾所周知,新能源客車已成為中通客車近些年快速發(fā)展的最大“功臣”,而新能源客車又可以說是科技創(chuàng)新的一個(gè)代名詞。多年來,中通客車在國家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室、國家認(rèn)定技術(shù)中心以及博士后科研工作站三個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)的基礎(chǔ)上,通過產(chǎn)學(xué)研結(jié)合等多種形式,在行業(yè)尤其是新能源客車研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域取得明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢。
2016年,中通客車科技創(chuàng)新在多個(gè)領(lǐng)域取得突破。6月,中通客車《基于產(chǎn)品定制化背景下的客車智能制造新模式》應(yīng)用項(xiàng)目,成功入圍國家工業(yè)和信息化部的智能制造項(xiàng)目;10月,中通客車的“新能源客車及其機(jī)電耦合驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)”榮獲了首屆“省長杯”工業(yè)設(shè)計(jì)大賽金獎(jiǎng);12月,中通客車三項(xiàng)國家級(jí)科技成果順利通過專家組鑒定,標(biāo)志著中通客車在“十二五”期間承擔(dān)的兩個(gè)國家級(jí)科研項(xiàng)目“戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目”與“創(chuàng)新工程項(xiàng)目”順利結(jié)題。近些年中通客車所取得的快速增長,正得益于長期堅(jiān)持科技創(chuàng)新所帶來的紅利。
第兩萬臺(tái)新能源客車成功交付,用心服務(wù)贏得市場
2016年5月,中通客車第兩萬臺(tái)新能源客車成功交付用戶,標(biāo)志著中通客車的企業(yè)規(guī)模和新能源客車實(shí)力已經(jīng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,鞏固了自己行業(yè)第一集團(tuán)的位置?;叵?,中通新能源客車實(shí)現(xiàn)第一個(gè)萬輛的銷售是在2015年10月,共用了6年時(shí)間,而到第二個(gè)萬輛,只用了8個(gè)月時(shí)間。
加速度發(fā)展的背后,除了此上提到的科技創(chuàng)新和產(chǎn)品對標(biāo),中通客車在售后服務(wù)上也不遺余力。在“5+3”新能源客車服務(wù)框架下,中通客車在2016年開展了多次集中的用戶服務(wù)工作。如4—6月間,中通客車用兩個(gè)月時(shí)間,動(dòng)用3000余人次,對全國20多個(gè)省市的200余家用戶企業(yè),展開了新能源產(chǎn)品安全排查的“綠盾”行動(dòng),共計(jì)排查車輛近8000臺(tái)。7月,中通客車再次啟動(dòng)新能源客車安全提升工程。
第兩萬臺(tái)新能源客車交付用戶
一系列活動(dòng)取得的成效也非常明顯,在暑期,新能源客車安全事故不絕于耳,但中通客車產(chǎn)品“無一上榜”。如今,一年又過去了,雖還沒有具體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),但筆者認(rèn)為,中通客車的第三萬臺(tái)新能源客車已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
省長質(zhì)量獎(jiǎng) + 品牌500強(qiáng),綜合發(fā)展獲權(quán)威“認(rèn)證”
2016年,中通客車在技術(shù)創(chuàng)新、市場推廣、品牌打造等方面都迎來了全面發(fā)展,不僅在行業(yè)內(nèi),也得到了社會(huì)及政府相關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。2016年6月,中通客車入圍了中國最具價(jià)值品牌500強(qiáng),品牌形象得到全面提升。
12月,中通客車再迎喜訊,2016年度“山東省省長質(zhì)量獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)名單公布,中通客車榜上有名。眾所周知,山東省省長質(zhì)量獎(jiǎng)是依據(jù)《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn),不僅要求企業(yè)保證自身產(chǎn)品質(zhì)量的高水平,還要求企業(yè)的質(zhì)量管理績效、自主創(chuàng)新能力、企業(yè)管理水平及主要經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)都要位居國內(nèi)同行業(yè)前列。而這些方面,早已成為中通客車近年來發(fā)展的一個(gè)個(gè)真實(shí)的“注腳”,省長質(zhì)量獎(jiǎng)則給予其一個(gè)更權(quán)威的“認(rèn)證”。
2016年,恰值專業(yè)生產(chǎn)客車45周年的中通客車,以自己的厚重和積淀,頂住了外界的嘈雜與壓力,向世人展現(xiàn)了一個(gè)更完美的自己。其實(shí),無論是哪些方面的總結(jié),都只是多方綜合努力下的一個(gè)顯性的結(jié)果,其背后的付出與努力,遠(yuǎn)不止此。
展望2017,站在更高發(fā)展平臺(tái)的中通客車,已然以一個(gè)更加自信的姿態(tài)起航。這一年,中通客車將繼續(xù)肩負(fù)起“創(chuàng)新科技,領(lǐng)航綠色交通新時(shí)代”歷史使命,向著世界一流綠色客車產(chǎn)業(yè)集群的方向,乘風(fēng)破浪,逐夢前行。
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