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嘉賓：戴姆勒卡客車中國(guó)車隊(duì)管理及創(chuàng)值咨詢部資深培訓(xùn)師  彭杰

           商用車之家總編輯  柳冰

主持人：阿輝（卡車之聲）

       白領(lǐng)將車，開進(jìn)停車場(chǎng)；卡車司機(jī)，把車開向夕陽(yáng)，卡車司機(jī)腳下是整個(gè)世界，來，成為一份子。谷歌街景，只是為白領(lǐng)設(shè)計(jì)的，卡車司機(jī)的腳下卻是整個(gè)世界，來，成為一份子。在一間辦公室里，你看到更多辦公室，在一輛卡車?yán)铮憧吹礁嗍澜?，讓歲月消逝在枯燥的計(jì)劃里，還是讓它沉醉在如畫的風(fēng)景里，這是奔馳卡車的一份寫給年輕人的方案，字字珠璣，讀完有一種馳騁在天地之間的霸氣，確實(shí)無論是技術(shù)底蘊(yùn)還是技術(shù)創(chuàng)新，奔馳卡車都扮演著一個(gè)領(lǐng)航者的角色，上期卡車之聲作為列車員的阿輝不但給您帶來了戴姆勒汽車公司的歷史：三叉星徽，梅賽德斯奔馳品牌來源的那些美麗故事，還有奔馳的TCO運(yùn)營(yíng)智慧車隊(duì)管理系統(tǒng)，以及奔馳對(duì)大馬力車的看法。這期呢，我們將繼續(xù)搭乘卡車之聲號(hào)列車，接著和您說說奔馳卡車大馬力的那些事兒，以及奔馳卡車駕駛學(xué)院和正在火熱進(jìn)行中的奔馳FleetBoard車手聯(lián)盟賽，柳老師，乘坐我們的卡車之聲是不是非常有意思呢？確實(shí)呀，這一路下來，我自己也了解了很多奔馳卡車的故事。那么，第二期的節(jié)目就先請(qǐng)您開始我們的第一個(gè)問題吧？好的，謝謝阿輝，那我就接著上期大馬力的話題再提一個(gè)問題。

主持人與嘉賓合影

       柳姐：彭老師，在行業(yè)里有這樣一種說法，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大馬力物流都是高速重載，而國(guó)外大馬力的物流是高速輕載，你認(rèn)為這種說法正確嗎？是什么原因?qū)е庐a(chǎn)生了這種現(xiàn)象？

       彭杰：首先，這種現(xiàn)象在過去一段時(shí)間里面是存在的，但是也并不完全如此。大馬力現(xiàn)在已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)的一種趨勢(shì)。載重量這個(gè)指標(biāo)其實(shí)是由兩個(gè)驅(qū)動(dòng)因素來驅(qū)動(dòng)的：一個(gè)就是法規(guī)的約束；另外一個(gè)就是市場(chǎng)的需求。在過去中國(guó)道路運(yùn)輸?shù)姆ㄒ?guī)要求半掛車，六軸的車最多不能超過55噸，而歐洲只有40噸。所以從法規(guī)上來講，造成了一個(gè)差別，在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間里我們確實(shí)都是重載。而國(guó)外呢，是輕載。相對(duì)國(guó)內(nèi)來講是輕載。但是在即將實(shí)施的新的GB1589法規(guī)也確認(rèn)了我國(guó)六軸的車限載是49噸。其實(shí)從法規(guī)上來講，這個(gè)重量已經(jīng)往下降了。同時(shí)隨著近幾年來，國(guó)內(nèi)電商行業(yè)快速的發(fā)展，物流輕拋貨的比例其實(shí)在不斷增加。所以，這也讓我們整個(gè)的貨重也有不斷下降的趨勢(shì)。比如說，我們提到的國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)用奔馳車，車貨總重平均不到40噸，其實(shí)它與歐洲的載貨量已經(jīng)很接近了。但是從另外一方面來講，歐洲其實(shí)也在做新的嘗試，大約十年前從德國(guó)開始，去推廣總重為60噸的全掛列車，也是希望能夠通過增加載重量，來提高道路運(yùn)輸?shù)男省?/span>

       阿輝：最近奔馳也在國(guó)內(nèi)推廣雙掛的列車，是嗎？

       彭杰：沒錯(cuò)，在東北地區(qū)，有客戶在使用奔馳2648的6×4的車型，是480馬力，來進(jìn)行雙掛列車的試點(diǎn)。

       柳姐：彭老師，近些年奔馳的車型都是根據(jù)國(guó)內(nèi)的法規(guī)要求和物流需求引進(jìn)的，我去年在世紀(jì)公園參加奔馳的TCO升級(jí)發(fā)布活動(dòng)和產(chǎn)品的體驗(yàn)活動(dòng)，你能介紹一下，這些發(fā)布的產(chǎn)品主要是針對(duì)國(guó)內(nèi)哪些市場(chǎng)？

       彭杰：我們?nèi)ツ臧l(fā)布的最重要的就是歐五的發(fā)動(dòng)機(jī)，歐五的排放在北京率先實(shí)施，這是一個(gè)；再一個(gè)就是我們今年還推出更大馬力的480馬力的牽引車。推出480馬力也是希望能夠幫助國(guó)內(nèi)的客戶，高速物流領(lǐng)域里面確實(shí)有這樣的需求，能夠用大馬力發(fā)動(dòng)機(jī)來提高運(yùn)營(yíng)效率。

       柳姐：奔馳的 V型發(fā)動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)與直列發(fā)動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)有什么不同？

       彭杰：其實(shí)從 V型發(fā)動(dòng)機(jī)和直列發(fā)動(dòng)機(jī)來講的話，它們從特性上來看并沒有本質(zhì)的區(qū)別。我們現(xiàn)在使用的都是電控燃油噴射發(fā)動(dòng)機(jī)，簡(jiǎn)稱為電噴車，不像原來的機(jī)械大泵的發(fā)動(dòng)機(jī)。電噴車有個(gè)特點(diǎn)，它的車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)的所有性能，其實(shí)都是通過電控的電腦來實(shí)現(xiàn)和控制的。所以，發(fā)動(dòng)機(jī)的曲線也是通過電腦的程序來控制的，你想要什么樣的曲線，其實(shí)就能夠調(diào)出什么樣的出來。不論是以前使用的 V型發(fā)動(dòng)機(jī)，還是現(xiàn)在使用的新一代的om471的發(fā)動(dòng)機(jī)，om471是直列發(fā)動(dòng)機(jī)，無論是過去的 V型發(fā)動(dòng)機(jī)，還是新一代的直列發(fā)動(dòng)機(jī)，我們都一直采用了頂點(diǎn)式的發(fā)動(dòng)機(jī)的外特性曲線。頂點(diǎn)式的外特形曲線的最大好處，就是為重載、爬坡，提供了儲(chǔ)備扭矩。這樣就有機(jī)會(huì)讓駕駛員在實(shí)際操作過程中，在爬坡最艱難的時(shí)候，能夠利用儲(chǔ)備的扭距，爬完最后一段坡路。從而，減少在坡路上換擋的次數(shù)，通過這種方式來提高車輛的平均行駛的速度，降低油耗。

       柳姐：如此看來，奔馳卡車在爬坡性能上是有優(yōu)勢(shì)的。

       彭杰：對(duì)，其實(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)的曲線不管是平臺(tái)式的還是頂點(diǎn)式的，都有各自的特點(diǎn)。頂點(diǎn)式的發(fā)動(dòng)機(jī)曲線在爬坡的時(shí)候，能夠讓駕駛員有更多的儲(chǔ)備扭矩。生活中有句俗語叫春捂秋凍，意思就是說，我們?cè)谇锾斓臅r(shí)候，還沒有到冬天最冷的時(shí)候，先凍一凍，不要把最后的那一件大毛褲、羽絨服穿上了，否則的話，到冬天最冷的時(shí)候，我們沒東西可穿。發(fā)動(dòng)機(jī)也是一樣的，剛才說的這個(gè)儲(chǔ)備扭矩，就像我們指的春捂秋凍這個(gè)例子里面的最后一件羽絨服。這個(gè)例子很形象，可能也是和其他發(fā)動(dòng)機(jī)在體驗(yàn)上的不同之處吧。

       柳姐：提到奔馳卡車，不得不提一下奔馳卡車的駕駛學(xué)院，今天您可以給我們介紹一下這個(gè)學(xué)院的意義和宗旨嗎？

       彭杰：奔馳卡車駕駛學(xué)院成立的目的，是希望能夠在廣大駕駛員和物流車隊(duì)之間搭建一個(gè)溝通的平臺(tái)，讓好的駕駛員能夠找到更合適的物流車隊(duì)，讓物流車隊(duì)找到更合適更優(yōu)秀的駕駛員。通過開展培訓(xùn)的方式來提高駕駛員的技能，培訓(xùn)的課程有公開的課程，也有委培、定向的課程，來幫助駕駛員去提升自己。在中國(guó)物流市場(chǎng)，大車的駕駛員群體其實(shí)是在萎縮的。造成這種現(xiàn)象的原因，是由于現(xiàn)在國(guó)家法規(guī)對(duì)于駕照的等級(jí)劃分得更細(xì)了之后，駕駛員需要一級(jí)一級(jí)的從中型客車到重型牽引車，一級(jí)級(jí)的往上升。取得資質(zhì)很難，要求的時(shí)間比原來要長(zhǎng)的多。原來可以一步到位就開卡車，但現(xiàn)在開牽引車至少需要5年的時(shí)間。所以，卡車駕駛員的群體越來越少了。物流公司發(fā)現(xiàn)，找駕駛員難，要找到合適的駕駛員更難。當(dāng)然，駕駛員想找個(gè)合適工作也難。沒錯(cuò)，駕駛員也是有這樣的苦惱。同時(shí)，過去一直開傳統(tǒng)卡車的司機(jī)，在新的卡車技術(shù)出現(xiàn)之后，到底能不能適應(yīng)新的卡車駕駛理念，也是個(gè)問題?，F(xiàn)代物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。所以，駕駛員也有這樣的苦惱，愁自己找不到一個(gè)心儀的車隊(duì)。我們一方面通過培訓(xùn)駕駛員，讓他上奔馳卡車之前，就能夠?qū)Ω叨丝ㄜ嚨膬r(jià)值理念，有充分的理解和掌握，解除后顧之憂。這樣可以讓我們的物流車隊(duì)在使用了高端車輛之后，能夠有現(xiàn)成的已經(jīng)培訓(xùn)到位，理念非常符合高端車輛的駕駛方式的駕駛員，能夠快速地進(jìn)入到物流企業(yè)的車隊(duì)當(dāng)中，去為他們服務(wù)。所以說，我們的駕駛員培訓(xùn)學(xué)校還是非常有意義的。

       柳姐：彭老師，奔馳在物流、建筑、消防和救援等方面都有很高的建樹，我還知道奔馳在特殊行業(yè)，比如在油田和勘探行業(yè)，工作環(huán)境比較惡劣的工況下，奔馳卡車也有非常明顯的優(yōu)勢(shì)，你能給我們簡(jiǎn)單介紹一下這方面的情況嗎？

       彭杰：像油田這類特種行業(yè)一直是奔馳比較傳統(tǒng)的行業(yè)，擁有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)。奔馳一直以來也非常重視這樣的行業(yè)，像油田有側(cè)井、壓裂車、油管車等不同的車輛，從中型的到重型的都有，種類齊全。我們跟改裝廠的合作也非常密切，很多用戶都非常青睞奔馳的車。

       阿輝：剛才彭老師說到了駕駛員培訓(xùn)，阿輝聽說最近奔馳公司組織的梅賽德斯奔馳卡車的車手聯(lián)盟賽，這個(gè)是2002年就開始產(chǎn)生了。今年是第一次在國(guó)內(nèi)舉行，是嗎？彭老師，您給我們講一下奔馳車手聯(lián)盟賽吧！

       彭杰：奔馳車手聯(lián)盟賽是2002年在歐洲開始發(fā)起的，今年是進(jìn)入中國(guó)的第一年，也是車手聯(lián)盟賽第一次走出歐洲，走到亞洲，還走到了非洲，非洲有同樣是金磚四國(guó)，或者是金磚五國(guó)之一的南非參加，體現(xiàn)了戴姆勒集團(tuán)對(duì)于新興市場(chǎng)的重視。

       阿輝：彭老師，當(dāng)時(shí)舉辦這個(gè)賽事的初衷是什么？

       彭杰：引入中國(guó)的初衷，就是為中國(guó)的奔馳的車手提供比拼和交流的平臺(tái)。引進(jìn)中國(guó)的目的是因?yàn)橹袊?guó)有很多奔馳卡車的駕駛員，他們不僅可以看到自己身邊的同事們的表現(xiàn)，還能夠去跟國(guó)外的奔馳卡車的高手們?nèi)ジ艨崭?jìng)技！由于這個(gè)比賽考驗(yàn)的是車手的經(jīng)濟(jì)駕駛的能力，所以，奔馳卡車也希望向中國(guó)引入聯(lián)盟賽的方式來讓國(guó)內(nèi)的駕駛員，在駕駛的策略技巧方面能和國(guó)外的車手們有更好的交流，能夠得到更多的提升，來幫助國(guó)內(nèi)的用戶，國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)去提升運(yùn)營(yíng)的效率，以及行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

       阿輝：如果國(guó)內(nèi)的奔馳卡車的用戶想?yún)⒓颖荣惖脑?，需要具備哪些條件呢？

       彭杰：國(guó)內(nèi)的車手需要參加，需要具備3個(gè)條件：第一個(gè)條件，首先是奔馳卡車的駕駛員開的是奔馳卡車，這是其一；第二，就是您所開的奔馳卡車已經(jīng)開通了FleetBoard的服務(wù)，F(xiàn)leetBoard就是遠(yuǎn)程車隊(duì)管理系統(tǒng)；第三個(gè)就是你需要有自己專屬的FleetBoard的駕駛員卡，并且已經(jīng)是處于激活的狀態(tài)，就可以去申請(qǐng)參加聯(lián)盟賽。

       阿輝：那么，今年的賽事與往年相比，有什么不同的亮點(diǎn)呢？

       彭杰：今年的賽事，剛剛說到了有中國(guó)和南非這兩個(gè)非歐洲的國(guó)家來參賽。南非從物流市場(chǎng)上，從南非國(guó)內(nèi)發(fā)展的特點(diǎn)上來講，跟中國(guó)的物流市場(chǎng)有非常多的相似之處，它不像歐洲一樣已經(jīng)非常成熟非常先進(jìn)了。從路況來講，跟中國(guó)一樣也是非常復(fù)雜，所以，南非車手的水平也是非常的高，預(yù)見性駕駛水平也非常高，再加上南非相對(duì)來說，不光是道路的狀況，還包括社會(huì)環(huán)境，社會(huì)治安等，其實(shí)跟中國(guó)有不一樣的地方。所以，南非的車手眼觀六路的能力跟中國(guó)車手一樣非常非常強(qiáng)。如果是參賽的中國(guó)車手，你們一定要小心了，南非的車手現(xiàn)在在車手的排行榜上是非常的厲害，跟德國(guó)的車手是不相上下的。從另外一方面來講，我們這次不光有車手參加，還有車隊(duì)參加，車隊(duì)參加就是以整個(gè)車隊(duì)作為一個(gè)集體來看總成績(jī)?nèi)ヅ琶?。那么，以前都說中國(guó)隊(duì)比如說在奧運(yùn)賽場(chǎng)上，在競(jìng)技體育方面，通常是個(gè)人項(xiàng)目實(shí)力非常強(qiáng)，像夢(mèng)之隊(duì)都是個(gè)人冠軍，但是從團(tuán)體項(xiàng)目來講，相對(duì)來說可能還有很多提升的空間。但是非常有趣的是，在我們今年的車手聯(lián)盟賽里，中國(guó)車隊(duì)在聯(lián)賽里的表現(xiàn)，是非常非常搶眼的。我昨天看了一下截止昨天的成績(jī)，中國(guó)車隊(duì)在前5席里包攬了4席，并且還暫時(shí)占據(jù)了第一名的寶座，所以說實(shí)力是非常非常強(qiáng)的。

       阿輝：彭老師，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)也有很多卡車駕駛員大賽和節(jié)油挑戰(zhàn)賽，由奔馳舉辦的車手聯(lián)盟賽和他們相比有什么區(qū)別呢？

       彭杰：奔馳卡車的車手聯(lián)盟賽和其他卡車企業(yè)舉辦的駕駛員大賽至少有4個(gè)方面的不同點(diǎn)，第一個(gè)不同點(diǎn)，就是參加車手聯(lián)盟賽的車手和車隊(duì)不需要脫產(chǎn)，他們可以在日常的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中去參賽，駕駛員只需要把FleetBoard駕駛員卡插到FleetBoard盒子里面，然后它就會(huì)自動(dòng)去記錄每一趟的駕駛的表現(xiàn)，這樣的話，就能夠作為成績(jī)?nèi)ビ涗涍@個(gè)比賽。這是我們非常獨(dú)特的地方。其實(shí)也是回答剛才主持人問的為什么叫FleetBoard車手聯(lián)盟賽。這是因?yàn)槲覀兪抢肍leetBoard遠(yuǎn)程車隊(duì)管理系統(tǒng)，注意它是遠(yuǎn)程的，用遠(yuǎn)程車管系統(tǒng)去參賽去統(tǒng)計(jì)成績(jī)，就能夠做到不脫產(chǎn)。第二就是，它有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)方式和標(biāo)準(zhǔn)，就是通過FleetBoard里面有一個(gè)功能模塊叫做駕駛員評(píng)分模塊，去進(jìn)行評(píng)判，這樣保證了比賽的公正性公平性，做到公正公平公開，標(biāo)準(zhǔn)是一致的，沒有任何人為的評(píng)判因素在里面；第三個(gè)特點(diǎn)，比賽能夠全程全球的讓奔馳的駕駛員去隔空競(jìng)技。其實(shí)在國(guó)內(nèi)的比賽里，也有和國(guó)外對(duì)手交流的機(jī)會(huì)，但往往都是中國(guó)區(qū)的總冠軍作為代表，去國(guó)外參加總決賽。但是，在奔馳車手聯(lián)盟賽里，中國(guó)車手全程都可以和國(guó)外的車手們?nèi)ケ绕?；還有最后一個(gè)不同點(diǎn)，那就是這個(gè)比賽持續(xù)的時(shí)間非常長(zhǎng)，從6月1號(hào)開始到8月底結(jié)束，一共3個(gè)月的時(shí)間，這就為我們的車手車隊(duì)提供了非常長(zhǎng)的時(shí)間，去充分發(fā)揮自己的水平，反映自己真實(shí)的水平。不會(huì)因?yàn)槟骋淮蔚陌l(fā)揮不良，導(dǎo)致自己的成績(jī)受影響。所以，持續(xù)時(shí)間非常長(zhǎng)也是一個(gè)很大的不同點(diǎn)。

       柳姐：嗯，我們這個(gè)FleetBoard車手聯(lián)盟賽事設(shè)置非常科學(xué)有意義，比僅僅是觀賞性的比賽要有益得多。歐洲也有這種卡車比賽，我們可能就是比駕駛速度、車手的技能，現(xiàn)在中國(guó)也有卡車公開賽，賽場(chǎng)硝煙彌漫，引擎轟鳴，大家都熱血沸騰的看起來很好，但是，我覺得我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)當(dāng)中去進(jìn)行比賽，要比單純的空車、大馬力、高油耗，還冒著黑煙的比賽來說，我覺得更有意義一些。

       彭杰：可能這是兩種不同方式吧，目的也不一樣。在國(guó)內(nèi)大多數(shù)比賽其實(shí)更多的像一個(gè)大party，像一個(gè)聚會(huì)，不管是車手、賽手和廣大的卡友參與其中，大家一起其樂融融，有你追我趕的氛圍在里面，還制造一些，比如說涉水、爬坡、障礙呀！對(duì)，對(duì)，既有趣味性，同時(shí)還有很多的挑戰(zhàn)性和競(jìng)技性在里面，非常的有意思。這樣的話，能夠增進(jìn)大家的了解和溝通交流，這是非常好的一種方式。這更像是一項(xiàng)體育賽事。更像一個(gè)帶有游戲性的競(jìng)技賽事，奔馳的車手聯(lián)盟賽是不一樣的，我們的目的剛才已經(jīng)說了，是希望通過引入這樣的車手聯(lián)盟賽，來讓我們的駕駛員在經(jīng)濟(jì)性、日常駕駛的能力方面，跟其他的國(guó)外的車手們?nèi)ケ绕础贤ㄅc交流，從而提升他的駕駛水平，幫助我們的車隊(duì)和運(yùn)營(yíng)企業(yè)，最終目的是提高運(yùn)營(yíng)的效率。

       柳姐：對(duì)，非常好， 謝謝！

       阿輝：謝謝彭老師做客卡車之聲，最后請(qǐng)你給我們國(guó)內(nèi)十分可愛的卡友們說幾句話吧。

       彭杰：好，卡車之聲的卡友們，希望能夠通過剛才的介紹，能讓大家對(duì)奔馳卡車有更多的了解，更重要的是我們希望大家能夠更多地參與到車手聯(lián)盟賽當(dāng)中來，不管你是已經(jīng)參與其中，還是在關(guān)注他，希望能夠?yàn)槟鷰砀嗟臉啡?。同時(shí)，也為我們的車手和車隊(duì)創(chuàng)造更多更好的效益，謝謝大家。

       阿輝：再次感謝柳老師和彭老師，給我們卡友們分享了這么多精彩的故事和經(jīng)驗(yàn)。這一次，我們的時(shí)光列車確實(shí)要到站了。但是阿輝也相信戴姆勒汽車公司的傳奇，在創(chuàng)建120年后的今天，又是一個(gè)新的起點(diǎn)，阿輝希望奔馳卡車可以在今后的歲月中，繼續(xù)奔向萬里，馳騁天下。

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