近期,東風(fēng)商用車公司與東風(fēng)電氣公司簽署合作協(xié)議,東風(fēng)電氣生產(chǎn)的相關(guān)市場(chǎng)備件將給東風(fēng)商用車進(jìn)行專營(yíng)???。根據(jù)雙方簽署的銷售合作協(xié)議,東風(fēng)電氣生產(chǎn)的配裝于東風(fēng) dCi11和4H發(fā)動(dòng)機(jī)系列產(chǎn)品的市場(chǎng)備件,將授權(quán)東風(fēng)商用車公司市場(chǎng)銷售總部進(jìn)行專營(yíng)專控,東風(fēng)電氣將不再將??禺a(chǎn)品向第三方供貨。同時(shí),東風(fēng)商用車公司市場(chǎng)銷售總部服務(wù)保障部向東風(fēng)電氣公司承諾采購(gòu)一定指標(biāo)的配件,并在指標(biāo)完成的基礎(chǔ)上享受相關(guān)銷售優(yōu)惠政策。
“用戶對(duì)這種情況的發(fā)生屬于后知后覺(jué),整車出現(xiàn)故障時(shí),并沒(méi)有意識(shí)到應(yīng)購(gòu)買對(duì)應(yīng)的零部件,導(dǎo)致車輛在更換零部件后,問(wèn)題依舊未得到解決。”該業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,重卡企業(yè)推純正備件的舉措是正確的,有利于規(guī)范商用車行業(yè)的配件體系,但一定要深入市場(chǎng),讓用戶真正了解純正配件能降低使用成本。
老斯太爾橫行 備件市場(chǎng)混亂
由于老斯太爾平臺(tái)的影響,市場(chǎng)曾出現(xiàn)低質(zhì)低價(jià)零部件流通,導(dǎo)致用戶可買到相應(yīng)配件,卻并非原廠件而出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。多數(shù)整車企業(yè)表示,為確保用戶正常使用,從源頭上專營(yíng)??啬骋惶囟悴考?,保證產(chǎn)品質(zhì)量的舉措已成共識(shí)。
“從行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看,規(guī)范零配件體系是有好處的。”某業(yè)內(nèi)人士告訴記者,原先除了東風(fēng)和解放,各整車廠家基本都以斯太爾平臺(tái)為基礎(chǔ)。“即便零配件刻上陜汽或重汽的LOGO,但相應(yīng)配套廠家的制造工藝都差不多,不可能專門(mén)要求某一廠家單獨(dú)供給自己。”
所以,用戶在使用過(guò)程中都能感覺(jué)到,無(wú)論使用重汽的零部件還是陜汽的,都不會(huì)出現(xiàn)太大問(wèn)題。“隨著近幾年不斷開(kāi)發(fā)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品,區(qū)別才漸漸拉開(kāi)。”某業(yè)內(nèi)人士表示,底盤(pán)的共性較大,但也逐漸出現(xiàn)差異化。“再就是駕駛室。這種情況出現(xiàn)后,通用化程度越來(lái)越小,導(dǎo)致配件供應(yīng)不上,或比較缺少。”
上汽依維柯紅巖相關(guān)負(fù)責(zé)人也認(rèn)為,新產(chǎn)品上市后經(jīng)常出現(xiàn)斷檔期。“也就是說(shuō),產(chǎn)品必須上量,配件才能夠不斷供給。”
專營(yíng)??乩谝?guī)范市場(chǎng)
2011年10月,東風(fēng)汽車總經(jīng)理朱福壽提出了 “大商用車”戰(zhàn)略,未來(lái)5年,東風(fēng)汽車將在十堰市投入140億元,用于發(fā)展中重型商用車、客車、輕微型車、零部件和裝備等業(yè)務(wù)。其中,規(guī)范商用車備件市場(chǎng)是東風(fēng)商用車下一步發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)此,東風(fēng)商用車也表示,一直困擾東風(fēng)商用車的備件市場(chǎng)不規(guī)范問(wèn)題有望得到解決。
那么,如何推行純正配件?上汽依維柯紅巖相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為:“一是裝配在車輛上的零配件,為了方便企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)進(jìn)行管理控制,整車廠家可能要求配套廠家在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行標(biāo)示。如中國(guó)重汽的零配件會(huì)標(biāo)示中國(guó)重汽的LOGO。二是原廠專供,如作為合資企業(yè)的上汽依維柯紅巖,由于引進(jìn)意大利技術(shù),意大利方面的配套廠家如果在中國(guó)設(shè)立合資企業(yè),我們便優(yōu)先選用這部分企業(yè)的配套件。”
“據(jù)了解,除了東風(fēng)商用車,重汽和陜汽也在做這方面的工作。”某業(yè)內(nèi)人士表示:“我理解的是從配套體系上規(guī)范備件標(biāo)示和質(zhì)量管理,起到規(guī)范市場(chǎng)的作用。”
事實(shí)上,多數(shù)重卡企業(yè)都開(kāi)始著手這方面的工作。“企業(yè)都要求配套廠家進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)示,我們也是如此。”陜汽重卡相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,推行純正配件,主要是對(duì)質(zhì)量和售后體系進(jìn)行保障,這從配件管理和質(zhì)量方面都能有所助益。
配件通用化 或?qū)②呄蚪y(tǒng)一
那么,如果每個(gè)重卡企業(yè)都要求某一零配件企業(yè)專營(yíng)專供,會(huì)否出現(xiàn)搶資源的情況?
對(duì)此,上汽依維柯紅巖相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為:“目前整個(gè)零部件行業(yè)的產(chǎn)業(yè)集中度并不高,搶資源的情況不會(huì)發(fā)生。”
某業(yè)內(nèi)人士也表示認(rèn)可:“從行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,企業(yè)專營(yíng)??亓闩浼w系有利于發(fā)展。并且,以后商用車的零配件同樣會(huì)逐步向通用化程度高的方向靠攏。”
“目前每家重卡企業(yè)都在做自己的新產(chǎn)品,各有各的標(biāo)準(zhǔn),但行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將逐步統(tǒng)一這些企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。屆時(shí),零部件的通用化程度將再一次提高。”某業(yè)內(nèi)人士說(shuō)道。