2013年，重慶公交車將達(dá)到8500輛，二環(huán)以內(nèi)將全面結(jié)束“面的時(shí)代”。公交集團(tuán)4月17日透露，年初實(shí)施的“一小時(shí)免費(fèi)換乘”讓市民嘗到了甜頭，今年將通過(guò)更新車型、增加穿梭巴士等措施，更好地方便市民出行。

　　每天67萬(wàn)人次免費(fèi)換乘公交

　　4月17日，公交集團(tuán)通報(bào)，今年1月15號(hào)起，主城實(shí)施一小時(shí)免費(fèi)換乘以來(lái)，換乘人次增加顯著。實(shí)施前，每日換乘量12萬(wàn)人次。實(shí)施后，普通車、中級(jí)車、高級(jí)車一小時(shí)內(nèi)均可免費(fèi)優(yōu)惠換乘。截至目前，每日換乘量達(dá)67萬(wàn)人次。同時(shí)，公交客運(yùn)量也有所增加。去年公交日均客運(yùn)量483萬(wàn)人次，截至目前公交日均客運(yùn)量達(dá)529萬(wàn)人次，換乘持卡乘車人群占60%以上。

　　2013年計(jì)劃更新1220輛公交車

　　2013年，重慶市計(jì)劃更新1220輛公交車，其中既有普通車升級(jí)中級(jí)車，也有中級(jí)車報(bào)廢更新。此外，1134臺(tái)面的車今年全部“退休”，由穿梭巴士、次支干道公交代替。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年我市共有公交車8000輛。到今年年底，我市公交車總量將達(dá)到8500輛。

　　2012年，重慶市共有星級(jí)公交線路202條，星級(jí)駕乘人員數(shù)達(dá)到15795人。公交集團(tuán)表示，今年將進(jìn)一步提升車廂服務(wù)水平，確保星級(jí)線路和個(gè)人星級(jí)服務(wù)質(zhì)量，讓市民乘坐公交感覺(jué)更舒適。

　　將請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)作公交調(diào)查

　　4月17日，150名乘客監(jiān)督員也正式上崗，他們將通過(guò)明察暗訪、不定期對(duì)公交運(yùn)營(yíng)秩序、安全及駕乘人員服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，收集市民對(duì)公交車的各種意見(jiàn)，并對(duì)公交車運(yùn)營(yíng)管理、優(yōu)化線網(wǎng)布局等提出建議。據(jù)了解，實(shí)施乘客監(jiān)督員制度2年以來(lái)，公交集團(tuán)收集到500條意見(jiàn)和建議，采納率達(dá)到90%。

　　實(shí)際上，人人都是公交監(jiān)督員。公交集團(tuán)表示，2013年將請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)，隨機(jī)到各條公交線路發(fā)放公交調(diào)查問(wèn)卷，市民請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)，因?yàn)檫@直接關(guān)系到未來(lái)公交的變化發(fā)展，關(guān)系到市民乘車的舒適度。