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摘要:2021年1月1日,交通運輸部針對迅速增長的綠通行業(yè)推出ETC專項政策,對于綠通高速免費通行政策進行規(guī)范。歐航歐馬可以作為深耕綠通行業(yè)多年的高端中輕卡領(lǐng)導(dǎo)品牌,針對市場政策變化率先推出“歐航歐馬可高效綠通一體化解決方案”,在為用戶提供專業(yè)綠通運輸裝備的同時,也推出專屬預(yù)約通道,助力綠通產(chǎn)業(yè)高效發(fā)展。
2020年,隨著“線上買菜”“社區(qū)團購”等互聯(lián)網(wǎng)模式突然爆火,帶動了我國生鮮綠通物流市場和商用車市場的迅猛增長。面對井噴式的綠通物流市場增長,交通運輸部發(fā)文決定,2021年1月1日綠通高速新政策標(biāo)準(zhǔn)實施,未安裝ETC車載裝置且未提前完成互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約,不再享受免費通行政策??蛻魧τ诰G通運輸高效的需求以及政策的變化,都對綠通運輸裝備提出更高要求。
官方授權(quán)+專享通道 助力用戶暢行綠通一路無憂
綠通物流分秒必爭,這對于大多數(shù)忙碌的綠通用戶來說無疑是與時間賽跑。有不少卡友反應(yīng),給車輛裝載上ETC,就意味著自己要去銀行辦理一張儲值卡,充值金額也可能會比較大,而且大多數(shù)卡友也都是首次使用ETC預(yù)約服務(wù),如何更快捷、更方便的預(yù)約通行,是綠通用戶迫切需要解決的難題。
恰逢年終綠通需求增加,又有火爆的“社區(qū)買菜”市場紅利加持,如何能夠讓用戶快速辦理ETC、預(yù)約暢行,保障綠通用戶的運營效益成為商用車企當(dāng)務(wù)之急。貨車之家作為全國獨有獲得ETC線上預(yù)約渠道的平臺,資源優(yōu)勢不言而喻。歐航歐馬可作為高端中輕卡領(lǐng)導(dǎo)品牌,多年來深耕綠通運輸行業(yè),針對此次政策變化,聯(lián)合貨車之家率先打通綠通用戶線上預(yù)約壁壘。用戶僅需登陸“福田E家”APP即可跳轉(zhuǎn)至貨車之家ETC預(yù)約申請界面,無需通過交通部官方渠道預(yù)約,僅需簡單操作即可一鍵完成預(yù)約通行。
定制產(chǎn)品+貼心服務(wù) 帶來綠通物流效率升級
除了快速響應(yīng)政策,滿足市場需求之外,歐航歐馬可針對綠通行業(yè)運輸痛點打造的城際+城郊產(chǎn)品解決方案也為 綠通客戶提供了得力助手。在城際綠通運輸領(lǐng)域,歐航綠通快車比同類產(chǎn)品輕200kg,減重增質(zhì),多拉快跑。該車配備X超級動力鏈,搭載速比為4.33的后橋,在滿足公告總質(zhì)量18T的條件下,歐航最高車速可達110km/h,在高速行駛的狀態(tài)下更加省油。人體工程學(xué)包裹設(shè)計,針對駕駛中易疲勞的腰椎柔性支撐,告別長時間駕駛造成的腰痛,且座椅底部和背部具有通風(fēng)加熱等功能,更加滿足城際運輸時用戶高強度作業(yè)需求。
對于城郊綠通運輸,另一款明星產(chǎn)品——歐馬可綠通定義車也足夠亮眼,特別是匹配康明斯專屬定制的F4.5L動力的歐馬可綠通王,最高馬力190,以極限動力滿足綠通運輸?shù)男枨?。同時,整車采用2060車身,匹配2450貨廂,并搭載4200、4800、5200、5800、6200等多種不同長度貨廂,效率更高更能裝。除此之外,針對短途綠通運輸市場全新定制化的歐馬可綠通快車也讓人眼前一亮,該車搭載康明斯F2.8專屬定制的大扭矩動力產(chǎn)品,除了澎湃的動力性能外,該車采用大尺寸底盤,后橋采用8+6的拋物線鋼板彈簧懸掛,保證了底盤重載情況下的可靠性。同時其產(chǎn)品歷經(jīng)多項極限環(huán)境測試,累計試驗歷程超過160萬公里,滿載耐久故障間隔里程提升50%,加之整車采用輕量化、模塊化設(shè)計以及新材料新工藝的應(yīng)用,與同類產(chǎn)品相比貨物拉的更多,承載量更大,實現(xiàn)運營價值最大化。
歐航歐馬可完善的服務(wù)體系同樣也是吸引用戶的關(guān)鍵一環(huán)。歐航歐馬可針對快遞、冷鏈、綠通等高時效性物流細分行業(yè),提出針對性政策,并從服務(wù)速度、配件響應(yīng)兩方面入手,全面提升服務(wù)效率。以此次綠通政策變化為例,歐航歐馬可率先聚合中物聯(lián)、貨車之家、福田智科等多方優(yōu)勢資源,共同推進綠通產(chǎn)業(yè)高效升級。特別是針對政策開設(shè)線上預(yù)約操作,客戶可在福田E家平臺上的人工服務(wù)渠道一鍵申請,提升預(yù)約申請效率。為保證歐航歐馬可用戶更夠“快人一步”拿到預(yù)約資格,平臺提供了綠通預(yù)約人工客服,專屬辦理綠通預(yù)約,為客戶在預(yù)約接口端提供7*24小時實時在線服務(wù)。
暢行綠通、高效為先, 歐航歐馬可綠通一體化解決方案,不僅彰顯著“以用戶為中心”的歐航歐馬可的客戶服務(wù)理念,更前瞻綠通行業(yè)升級的步伐,洞察綠通細分行業(yè)的需求,打造深度定制、排放領(lǐng)先的綠通定義車一體化解決方案,助力綠通運輸行業(yè)向高效、智能轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)效率、價值雙向躍升!
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