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櫥柜、木床、桌子、沙發(fā)、床墊等家具用品擺滿了整個(gè)店鋪,房頂掛著各種樣式吊燈,幾條一人寬的小路便于顧客穿梭其中,在這個(gè)略顯擁擠的空間里,記者見到了錦鵬家具店老板何志恒。
店內(nèi)家具用品
已經(jīng)上午10點(diǎn)多,何志恒剛剛吃飯,“現(xiàn)在只有一輛車在家,另外兩輛車送貨去了?!?何志恒帶著滿滿的笑意告訴記者。
2個(gè)月喜提3輛車
何志恒從事家具生意近10年了,在業(yè)內(nèi)也是小有名氣,許多顧客都只認(rèn)錦鵬家具。為了留住客源,何志恒也在各方面為顧客提供貼心服務(wù),送貨到家是其中一項(xiàng)。為了節(jié)約成本,他邊買家具邊送貨。在這些年里他也開過多個(gè)品牌車輛,“小品牌的車便宜,但是質(zhì)量不過關(guān),車容易壞,耽誤事兒。福田大品牌,產(chǎn)品靠得住?!焙沃竞憧偨Y(jié)多年來的用車經(jīng)驗(yàn)。
何志恒的家具店
何志恒的上一輛車是福田馭菱,這也是他第一次接觸福田品牌,車輛動(dòng)力性強(qiáng),運(yùn)送木床、石板家具不費(fèi)力,自此他就愛上了福田品牌。
何志恒和他第一輛祥菱物流之星
去年8月份邢臺(tái)正式實(shí)行主城區(qū)禁行柴油貨車規(guī)定,馭菱柴油車無法進(jìn)市區(qū),不能提供送貨到家導(dǎo)致成單量變少,這對(duì)錦鵬家具是一個(gè)極大的打擊。9月份,何志恒火速從祥菱經(jīng)銷商處購入了油氣兩用的祥菱物流之星,“這個(gè)車開著不錯(cuò),進(jìn)出市區(qū)送家具也方便。”硬件設(shè)施配齊了,生意逐漸紅火起來,在接下來的2個(gè)月的時(shí)間里,何志恒又買了2輛祥菱物流之星。
沒有送貨任務(wù)時(shí),3輛一模一樣的車整齊排列在在錦鵬家具門口,成為街邊一道靚麗的風(fēng)景。
性價(jià)比高值得買
一口氣買3輛祥菱物流之星,何志恒也有自己的考量:“買車不要看新車,新車都差不多,要看舊車。我考察下來發(fā)現(xiàn),相同類型和價(jià)格的車輛,福田祥菱整體性價(jià)比高,買了不會(huì)吃虧?!?/span>
何志恒準(zhǔn)備裝貨
家具運(yùn)輸對(duì)車廂尺寸要求嚴(yán)格。沙發(fā)、櫥柜、桌椅等家具用品占地面積大,運(yùn)送過程中極易發(fā)生磕碰,因此對(duì)于何志恒來說,車廂空間是至關(guān)重要的因素。他的祥菱車長(zhǎng)2.53米、寬1.56米,與市場(chǎng)同類型的車相比,車廂空間大,能承載更多貨物。何志恒對(duì)其他尺寸車產(chǎn)生極大興趣“祥菱新品車廂寬1.65,但要貴1000塊,等以后換車時(shí)再考慮?!?/span>
舒適座椅減輕疲勞
車輛搭載1.2L發(fā)動(dòng)機(jī)、5擋手動(dòng)變速箱,保證行車過程動(dòng)力充足。駕駛室空間充足,座椅很好貼合人體曲線,有效減緩司機(jī)長(zhǎng)時(shí)間駕駛引起疲勞感。
何志恒為顧客送貨
經(jīng)過1年的磨合,何志恒越發(fā)喜愛祥菱物流之星,并向親朋好友推薦。“在我的推薦下,我侄子也買了一輛祥菱物流之星。最近有一個(gè)朋友的要換車,我極力推薦他換福田祥菱,畢竟我用過,車輛靠譜才推給別人?!?nbsp;
售后服務(wù)可靠
車輛高性能保證貨物安全、快速送達(dá)顧客手中。而祥菱貼心的售后服務(wù)也甚的何志恒歡心。
經(jīng)銷商店內(nèi)展車
“4S店定期通知我們保養(yǎng)車輛,服務(wù)態(tài)度特別好。我以前開黑豹汽車,有次出故障了,4S店爽快的幫我修好了?!边@次維修經(jīng)歷給他留下深刻印象,再次換車時(shí),何志恒立馬想到該經(jīng)銷商,自此開啟他與福田品牌的不解之緣。
“頭一輛祥菱物流之星年了,幾乎沒有維修。第二輛車離合有一點(diǎn)小毛病,我說調(diào)一調(diào)就好了,4S店維修人員告訴我在保修期內(nèi),直接幫我換新的。”何志恒告訴記者。幫客戶排除一切可能的危險(xiǎn),為用戶車輛安全保駕護(hù)航是福田不變的追求。
“以客戶為中心”貼心售后服務(wù)免除后顧之憂,讓何志恒放心開車,開放心車。
一年的悉心相伴,祥菱物流之星陪著何志恒走遍邢臺(tái)市大大小小的街道,將家具用品安全送達(dá)顧客手中。未來,何志恒帶著3輛祥菱微卡奔赴美好的明天。
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