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4月20日上午,在上海國(guó)際會(huì)展中心,東風(fēng)商用車(chē)有限公司舉辦以“一切源于可靠“為主題的新一代中重卡客戶(hù)分享會(huì)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),東風(fēng)商用車(chē)邀請(qǐng)了全國(guó)客戶(hù)代表、中央及行業(yè)主流媒體共聚一堂,就新一代中重卡帶來(lái)的價(jià)值體驗(yàn)進(jìn)行了分享與互動(dòng),對(duì)”可靠“的品牌價(jià)值承諾做了進(jìn)一步闡釋?zhuān)煽康纳唐穾?lái)頂級(jí)的贏利能力,全方位助力客戶(hù)成功。
可靠的研發(fā)為可靠的商品賦能
近幾年,東風(fēng)商用車(chē)創(chuàng)立了技術(shù)研發(fā)的創(chuàng)新路徑和技術(shù)創(chuàng)新的文化,技術(shù)開(kāi)發(fā)體系和戰(zhàn)略,形成了10大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,建立了12個(gè)技術(shù)平臺(tái),形成了“改進(jìn)一代、開(kāi)發(fā)一代、預(yù)研一代”的正向循環(huán)開(kāi)發(fā)體系。
東風(fēng)商用車(chē)有限公司副總經(jīng)理蔣學(xué)鋒表示:“這種體系能力將保證東風(fēng)商用車(chē)在技術(shù)研發(fā)上持續(xù)領(lǐng)先,1月上市的東風(fēng)天龍KL和東風(fēng)天錦KR屬于開(kāi)發(fā)一代的成果。在預(yù)研一代方面,東風(fēng)商用車(chē)就國(guó)家新排放法規(guī)對(duì)應(yīng)的整車(chē)平臺(tái)項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)。”
在智能網(wǎng)聯(lián)和輔助駕駛方面,東風(fēng)商用車(chē)今年將完成L2級(jí)自動(dòng)駕駛卡車(chē)量產(chǎn)。屆時(shí),將實(shí)現(xiàn)AEBS(車(chē)輛緊急制動(dòng))、ACC(自適應(yīng)巡航)、LKA(車(chē)道保持)技術(shù)在卡車(chē)上的量產(chǎn)應(yīng)用。此外,在L3級(jí)和L4級(jí)自動(dòng)駕駛方面,東風(fēng)商用車(chē)將在碼頭、工地、環(huán)衛(wèi)以及高速公路4個(gè)不同的測(cè)試場(chǎng)景進(jìn)行示范運(yùn)營(yíng)。
在電動(dòng)化方面,東風(fēng)商用車(chē)在東風(fēng)天龍、東風(fēng)天錦車(chē)型基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的一些量產(chǎn)電動(dòng)車(chē)型已在2018年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。據(jù)悉,2019年一款全新的混合動(dòng)力牽引車(chē)將實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。對(duì)于東風(fēng)天龍KL和東風(fēng)天錦KR的電動(dòng)化,東風(fēng)商用車(chē)將會(huì)穩(wěn)步推進(jìn),主要面向未來(lái)政策法規(guī),為市場(chǎng)提供真正具有客戶(hù)價(jià)值的電動(dòng)化解決方案。
蔣學(xué)鋒表示,2019年,東風(fēng)商用車(chē)將持續(xù)提升競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系建設(shè);健全可靠性保障體系,完善工程車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自動(dòng)駕駛系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)體系;確保國(guó)六動(dòng)力總成的落地,進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)用開(kāi)發(fā)。
可靠的人帶來(lái)可靠的運(yùn)營(yíng)與服務(wù)
近些年,中國(guó)商用車(chē)市場(chǎng)正處在轉(zhuǎn)型期,一方面由增量市場(chǎng)趨向于保有量市場(chǎng),同時(shí)技術(shù)、法規(guī)與物流都在加速升級(jí);另一方面隨著用戶(hù)結(jié)構(gòu)的變化,市場(chǎng)對(duì)商用車(chē)的需求在生產(chǎn)資料功能需求的基礎(chǔ)上融入了更多的精神需要,這就要求廠商必須適時(shí)地提供與時(shí)俱進(jìn)的新商品和相配套的服務(wù)。
在新一代中重卡上市的同時(shí),東風(fēng)商用車(chē)也宣布了今年將發(fā)布行業(yè)首個(gè)完好率中心。對(duì)此,東風(fēng)商用車(chē)有限公司司徒副總經(jīng)理做了進(jìn)一步的闡釋?zhuān)骸拔覀儗⑼瞥鲆幌盗行碌姆?wù)來(lái)提高我們車(chē)輛的完好率。我們將在車(chē)輛上引入車(chē)聯(lián)網(wǎng)作為標(biāo)配,以便能夠追蹤和監(jiān)控我們生產(chǎn)的每一輛車(chē)。同時(shí),將在十堰建設(shè)一個(gè)完好率中心,由經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員負(fù)責(zé)監(jiān)控每一輛配備我們車(chē)聯(lián)網(wǎng)解決方案的東風(fēng)汽車(chē)。“
東風(fēng)商用車(chē)成為第一個(gè)在中國(guó)建立完好率中心的汽車(chē)廠商,在車(chē)輛上引入車(chē)輛網(wǎng)作為標(biāo)配,以便能夠追蹤和監(jiān)控每一輛東風(fēng)生產(chǎn)的卡車(chē)。一旦車(chē)輛發(fā)生故障,完好率中心將第一時(shí)間知道,并派出服務(wù)車(chē)輛前往定位到的卡車(chē)位置,跟蹤其進(jìn)程,并在最短的時(shí)間內(nèi)使車(chē)輛重新上路。
“這將帶給我們客戶(hù)最先進(jìn)的完好率體驗(yàn),甚至使我們領(lǐng)先國(guó)外企業(yè)?!八就礁笨偨?jīng)理進(jìn)一步表示。”車(chē)輛的完好率是由可靠的產(chǎn)品,以及提供可靠的服務(wù)和可靠的人來(lái)保證的。為此,我們將經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)一系列服務(wù)介紹給客戶(hù),可靠的高水平技師使用純正東風(fēng)配件與服務(wù),非常有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格將大幅降低整體維修成本,以滿(mǎn)足所有客戶(hù)的需求,這也將大大提高完好率。”
可靠的整體解決方案贏得可靠伙伴
隨著物流運(yùn)輸行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶(hù)更需要高效、高附加值、低成本的整體物流解決方案。東風(fēng)商用車(chē)實(shí)施分品系、分行業(yè)、分客戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略,聚焦公路運(yùn)輸各領(lǐng)域戰(zhàn)略客戶(hù),協(xié)同體系之力構(gòu)建良性智慧物流生態(tài),促進(jìn)物流行業(yè)安全、效率的提升和成本的降低,獲得了行業(yè)和客戶(hù)的認(rèn)同。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),上海冷鏈客戶(hù)李總、杭州物流客戶(hù)桂總、寧波物流客戶(hù)孫總先后與東風(fēng)商用車(chē)有限公司副總經(jīng)理金謀志進(jìn)行了簽約,共計(jì)簽單125輛。浙江物流客戶(hù)陶總、慈溪物流客戶(hù)葉總分別訂購(gòu)了100輛東風(fēng)天龍KL、20輛東風(fēng)天錦KR,東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)有限公司新聞發(fā)言人、黨委工作部副部長(zhǎng)秦捷代表東風(fēng)現(xiàn)場(chǎng)向兩位客戶(hù)交付了新車(chē)。
對(duì)于選擇東風(fēng)商用車(chē),浙江物流客戶(hù)陶總表示:“最初購(gòu)車(chē)時(shí),經(jīng)過(guò)撒網(wǎng)、篩選、重點(diǎn)了解等一番綜合評(píng)定,我們選擇了東風(fēng)天龍?,F(xiàn)在首批東風(fēng)天龍已經(jīng)跑了30萬(wàn)公里,幾年下來(lái),可靠性是非常好的,質(zhì)量方面絕對(duì)放心。”
雖然從事的行業(yè)不同,運(yùn)輸?shù)呢浳镆膊灰粯樱贾菸锪骺蛻?hù)桂總也認(rèn)同陶總的觀點(diǎn),并補(bǔ)充道:“我們目前40輛車(chē),全都是東風(fēng)天龍。最初先導(dǎo)入了一臺(tái)東風(fēng)天龍進(jìn)行驗(yàn)證,找不同司機(jī)跑不同線路,車(chē)輛的舒適性、安全性、節(jié)油性都遠(yuǎn)超預(yù)期。后來(lái)就購(gòu)買(mǎi)了39輛,這就是最有力的說(shuō)明了?!?/p>
遼寧?;蛻?hù)趙總公司現(xiàn)有80%的車(chē)輛都是東風(fēng)天龍。對(duì)此,趙總表示:“今年1月東風(fēng)天龍KL上市時(shí),我們就是首批‘吃螃蟹’的企業(yè),一方面是基于以往合作的信賴(lài)和可靠性,另一方面東風(fēng)天龍KL采用全新低風(fēng)阻設(shè)計(jì),在輕量化設(shè)計(jì)方面,比同類(lèi)型重卡產(chǎn)品輕200kg,載貨量提高0.6%,經(jīng)濟(jì)又高效?!?/p>
成為客戶(hù)值得信賴(lài)的伙伴,為客戶(hù)助力。東風(fēng)商用車(chē)將致力為客戶(hù)提供可靠的產(chǎn)品、可靠的運(yùn)營(yíng)和可靠的服務(wù),共創(chuàng)美好未來(lái)。
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