——?dú)g迎到訪! 專業(yè)商用車網(wǎng)絡(luò)媒體 為您服務(wù)
從北京飛往武漢的航班比預(yù)計(jì)抵達(dá)時(shí)間晚了一個(gè)多小時(shí),負(fù)責(zé)接機(jī)的經(jīng)銷商小師傅在出口旁已等候多時(shí),見到我時(shí)趕忙接過行李,寒暄著天氣,熱情的舉動(dòng)瞬間讓人忘記了延誤帶來的疲憊。小師傅身著一件白色T恤,下身淺色牛仔,看起來清爽帥氣。當(dāng)小編問及這次被采訪人的準(zhǔn)備情況時(shí),才知道此刻坐在身邊的小師傅便是此行的采訪對象:武漢開力服務(wù)技師——“任席翔”。
從小接觸汽修 童年玩具是扳手螺絲
任席翔出生于湖北隨州的一個(gè)普通家庭,家中三個(gè)姐姐,父親經(jīng)營著一家汽修店,承擔(dān)著家里的開支。和大多數(shù)90后相比,任席翔的性格里少了一份嬌慣,多了一些獨(dú)立。當(dāng)別人家的孩子還在癡迷玩具的時(shí)候,任席翔已經(jīng)開始用扳手探索世界了。在父親的汽修店里,任席翔對汽車維修漸漸產(chǎn)生了興趣,這對他未來的職業(yè)選擇產(chǎn)生了重要影響。
“我從小在汽修店里長大,經(jīng)常觀察父親修理卡車,漸漸的對車輛維修產(chǎn)生了興趣,三歲時(shí)我就會(huì)玩螺絲刀了,到了中學(xué)就開始幫著父親打起了下手。高中畢業(yè)那年,我果斷報(bào)考了隨州職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車工程學(xué)檢測和維修專業(yè),畢業(yè)后選擇了武漢開力,也開始有機(jī)會(huì)接觸沃爾沃卡車,工作后我很快發(fā)現(xiàn),大學(xué)時(shí)所學(xué)到的知識只能作為基礎(chǔ),而現(xiàn)實(shí)中所遇到的種種問題才是真正的挑戰(zhàn)。”任席翔說到。
選擇夢想 迎接新挑戰(zhàn)
大學(xué)畢業(yè)那年,成績優(yōu)秀的任席翔收到許多當(dāng)?shù)刂髽I(yè)的邀請,但最后都被他婉拒了。任席翔的家鄉(xiāng)隨州被稱為“中國專業(yè)車之都”,擁有眾多的汽車制造企業(yè)。任席翔的愿望是接觸進(jìn)口卡車,懷揣著這個(gè)夢想,任席翔終于如愿以償?shù)膩淼搅宋錆h開力,擔(dān)任起沃爾沃卡車的售后維修工作。當(dāng)問及為何會(huì)選擇沃爾沃時(shí),任席翔激動(dòng)的說:“有一次我在父親的汽修店旁看見一輛沃爾沃運(yùn)鈔車,驚喜的發(fā)現(xiàn)后懸掛還可以做成拋物線形狀,那時(shí)候就對沃爾沃產(chǎn)生了好感?!?/span>
進(jìn)入武漢開立后,任席翔意識到挑戰(zhàn)才剛剛開始。由于工作中接觸到的培訓(xùn)資料很多都是英文,這讓英語基礎(chǔ)比較薄弱的任席翔面臨很大壓力。除此之外,作為沃爾沃卡車技師,需要同時(shí)掌握電路和油路知識,否則很難處理車輛日常維修中面臨的種種問題。為了趕上進(jìn)度,任席翔白天在實(shí)踐中學(xué)習(xí),夜晚自學(xué)英語和電路,經(jīng)過一段時(shí)間的積累,任席翔終于可以自由駕馭工作中出現(xiàn)的大部分問題了。2017年,任席翔考取了沃爾沃卡車中級維修技師資質(zhì),成為了沃爾沃卡車技師隊(duì)伍中的中堅(jiān)力量。
天道酬勤 一分耕耘一分收獲
工作一年后,任席翔被公司安排去長沙分站協(xié)助維修工作。一天晚上,任席翔接到報(bào)修電話,一輛過路車因手制動(dòng)無法自動(dòng)釋放需要立即維修。為了讓站長和另一位老師傅在家休息,任席翔獨(dú)自一人去了客戶那里。八月的長沙悶熱難耐,車間溫度高達(dá)39度,任席翔頂著酷暑查閱資料,在更換零部件后依然發(fā)現(xiàn)手制動(dòng)無法自動(dòng)釋放,善于鉆研的任席翔最后把問題鎖定在線路上,通過電壓測量的方法在一段外表看似正常的線路中找到了斷點(diǎn)位置,最終解決了問題。
如今的任席翔已經(jīng)能夠勝任服務(wù)站多個(gè)崗位。在前臺,他能夠熟練運(yùn)用LDS、IMPACT系統(tǒng)。在車間,他能夠積極參與疑難雜癥的維修,還會(huì)為新來的實(shí)習(xí)生和初級工做培訓(xùn)。此外,任席翔還特別善于和客戶溝通,他說:“對于維修技工來說,工作的內(nèi)容不單單是修車,還需要掌握一定的溝通技巧,最終目的都是為了幫助客戶解決問題。”
版權(quán)聲明:此文源自沃爾沃卡車中國,如需轉(zhuǎn)載請尊重版權(quán)并保留出處。內(nèi)容若存有質(zhì)量疑問請立即與本網(wǎng)聯(lián)系,商用車之家將盡快處理并予以回應(yīng)。