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說到王偉對解放的信賴,就不得不提這幾個數(shù)字,1500、500、1/3。
“1500代表公司總共有1500臺卡車;500代表2015年—2018年公司共置辦了500臺一汽解放卡車;1/3代表一汽解放卡車占公司卡車總數(shù)量的1/3。這僅是目前的數(shù)據(jù),今后這些數(shù)據(jù)還要大幅增長?!蓖鮽ミ@樣說。
王偉是宇鑫物流集團湖北公司總經(jīng)理,從事物流行業(yè)多年。他所在的河南宇鑫物流集團有限公司成立于2003年1月,歷經(jīng)十五年發(fā)展,形成以零擔快運、城市配送、電商物流、3PL為主,供應鏈金融融合發(fā)展的綜合性現(xiàn)代物流企業(yè),現(xiàn)有員工4500人。
2015年,宇鑫物流在響應政府黃標車淘汰工作時,公司領導從車輛性能、油耗、安全、載重量及后期的維修保養(yǎng)等方面對多款國產(chǎn)卡車和進口卡車做了多番比較,最終一汽解放脫穎而出。此后,宇鑫物流便開始了與一汽解放的牽手,而且隨著牽手時間的增長,它們之間感情愈加深厚,緣分越續(xù)越長。宇鑫物流購置的解放卡車數(shù)量越來越多,占比越來越高就是最好的證明。同樣,作為被稱得上“優(yōu)秀”二字的“伙伴”,一汽解放的每一款車型也都沒有讓宇鑫物流失望過。
解放卡車不僅得到了王總等領導層的一致好評,也收獲了駕駛一汽解放J6P走南闖北的卡車司機的稱贊。王總說,在眾多優(yōu)質(zhì)性能中,一汽解放J6P的安全性能備受公司司機推崇。
據(jù)了解,解放卡車的金屬保險杠在車輛發(fā)生碰撞時,緩解了巨大的沖擊;車門和車框用的都是金屬材料,提升了安全指標;車門加裝了防撞梁,在發(fā)生意外時候,能夠防止車門變形,以便駕駛員逃生。
作為物流公司,車上裝載的每一件貨物,都是客戶的囑托也是公司的利潤,宇鑫物流選擇信賴一汽解放,除了一汽解放的產(chǎn)品質(zhì)量過硬外,還源于服務品質(zhì)。王總表示:“一汽解放的服務是真正能夠感動客戶的服務。”
那么一汽解放的服務為什么能讓王總感動?究竟好在哪里?王總這樣對人講述到……
“每年一汽解放日昕服務站的黃站長都會親自帶領技師上門對旗下所有車型進行檢測,對車輛存在和潛在的問題及時解決,并針對出現(xiàn)的問題現(xiàn)場對我們公司的駕駛員進行講解,避免因操作原因?qū)囕v造成損壞?!?/span>
“有一次,我們公司車隊駕駛一汽解放卡車從武漢到麻城為客戶送貨,但是由于機油濾芯故障導致機油壓力不足,車壞在了高速路上。因為車上是對時效性要求很強的貨物,臨出發(fā)前,客戶再三囑咐要按時送到。當時十分著急的司機撥通了黃站長的電話,睡夢中的黃站長被叫醒,了解情況后,帶著一名技師開車帶著配件和機油趕到,當時是凌晨5點鐘。很快故障被排除了。隨后,司機在規(guī)定時間趕到了網(wǎng)點,沒有耽誤客戶提貨。”
四年,說長不長,說短也不短,但是在不斷接觸中,一汽解放用高品質(zhì)的產(chǎn)品與“感動服務”向宇鑫物流袒露出了一顆赤誠之心。王總也坦承說到:“我們將繼續(xù)與一汽解放合作,堅持互幫互助,攜手為謀求更好的發(fā)展而努力,我們與一汽合作前景一定會更加廣闊。”
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