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可口可樂(lè)前董事長(zhǎng)伍德魯夫有一句名言:“假如我的工廠被大火毀滅,假如遭遇到世界金融風(fēng)暴,但只要有可口可樂(lè)的品牌,第二天我又將重新站起?!痹诟?jìng)爭(zhēng)日趨同質(zhì)化的時(shí)代里,品牌無(wú)疑是企業(yè)得以永續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
從富有歷史感的中華老字號(hào),到中國(guó)馳名商標(biāo),我國(guó)對(duì)于品牌建設(shè)、品牌價(jià)值的關(guān)注由來(lái)已久。2017年,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立“中國(guó)品牌日”,使我國(guó)品牌建設(shè)又邁上一個(gè)新臺(tái)階。
從中國(guó)產(chǎn)品到中國(guó)品牌的跨越
想要從制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)邁進(jìn),品牌建設(shè)程度絕對(duì)是不容忽視的重要一環(huán),在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,品牌早已不僅是企業(yè)的對(duì)外形象,甚至代表著企業(yè)的質(zhì)量效益、競(jìng)爭(zhēng)力乃至生命力,更進(jìn)一步也是國(guó)家經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品容易被時(shí)間遺忘,但優(yōu)質(zhì)的品牌卻能經(jīng)久不衰。尤其隨著中國(guó)制造走向全球的步伐逐步加快,“經(jīng)濟(jì)大國(guó)、制造大國(guó)、品牌小國(guó)”的尷尬局面更是迫切需要改變。
2016年4月份,總書(shū)記在河南考察時(shí)提出“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變,中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變,明確了中國(guó)品牌建設(shè)的目標(biāo)和路徑。
而品牌建設(shè)對(duì)于客車(chē)行業(yè)乃至汽車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō)都是一件意義深遠(yuǎn)的事。
近幾年,我國(guó)新能源汽車(chē)飛速發(fā)展,“彎道超車(chē)”的夢(mèng)想逐步向現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變,而我國(guó)汽車(chē)行業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上也掌握了更多的話語(yǔ)權(quán),在這一過(guò)程中,品牌建設(shè)也扮演了重要的角色,使人們心中曾經(jīng)模糊的“made in China”變成了一個(gè)個(gè)更具體的品牌名稱。對(duì)此,宇通深有感觸。
共同發(fā)展成就客車(chē)第一品牌
正是因?yàn)樯钪钔蛙?chē)是一輛客車(chē),卻不僅僅是一輛客車(chē),所以,宇通早在1963年便開(kāi)始了品牌建設(shè)之路,并將互利共贏的理念融入到了品牌的靈魂中。
宇通向客戶承諾,在“以客戶為中心”的理念指導(dǎo)下,從客戶的全方位需求出發(fā),實(shí)現(xiàn)“為您創(chuàng)造更大價(jià)值”的品牌主張。而這一品牌承諾也是宇通獲得眾多運(yùn)營(yíng)企業(yè)青睞的原因之一。
作為我國(guó)客車(chē)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),宇通在新能源、公交、客運(yùn)、校車(chē)、景區(qū)觀光車(chē)等眾多細(xì)分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了“多面開(kāi)花”,并均處于行業(yè)領(lǐng)先地位,這也得益于宇通緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),緊抓市場(chǎng)發(fā)展“痛點(diǎn)”,緊貼客戶發(fā)展需求。對(duì)于客戶而言,宇通不但是車(chē)輛供應(yīng)商、服務(wù)提供商,更是與客戶“并肩戰(zhàn)斗”的伙伴。
近兩年,宇通陸續(xù)推出了純電動(dòng)客車(chē)整體解決方案、校車(chē)整體解決方案、面向景區(qū)的4Z整體解決方案、智能公交運(yùn)營(yíng)整體解決方案等,為車(chē)輛的全生命周期提供無(wú)憂服務(wù),甚至“一站式”解決融資、運(yùn)營(yíng)等共性難題。
在有些客戶眼中,宇通客車(chē)早已不僅是一個(gè)客車(chē)品牌,更是一個(gè)整體解決方案品牌,這也是宇通客車(chē)品牌的魅力所在。
品牌意味著一份責(zé)任
有人曾將經(jīng)商定義為三個(gè)境界,其中最高的境界就是建立一個(gè)偉大的品牌回饋社會(huì)。而在宇通看來(lái),能力越大責(zé)任也就越大,品牌不但是企業(yè)的形象,也意味著企業(yè)的責(zé)任。
作為客車(chē)制造企業(yè),宇通客車(chē)最大的使命就是將每一位旅客安全運(yùn)送到目的地,為此,宇通始終不遺余力地推進(jìn)著安全防護(hù)技術(shù)的升級(jí),采用了主被動(dòng)安全一體化的設(shè)計(jì)理念,從制動(dòng)安全、操控安全、視野安全、結(jié)構(gòu)安全、防護(hù)安全、智能安全等6大方面,研發(fā)了31項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),大幅提升了客車(chē)安全性。
在新能源客車(chē)安全性能上,宇通作為國(guó)家《電動(dòng)客車(chē)安全技術(shù)條件》的牽頭制定者,已實(shí)現(xiàn)了3S+安全技術(shù)升級(jí)。
除了車(chē)輛安全性能不斷優(yōu)化外,宇通還十分重視安全意識(shí)的構(gòu)建,尤其是學(xué)童安全教育。前不久,宇通交通安全教育館在鄭州開(kāi)幕,這也是行業(yè)首家互動(dòng)體驗(yàn)式的交通安全教育基地,致力于通過(guò)理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式,在實(shí)際情境中讓學(xué)童掌握安全常識(shí)、交通知識(shí)及逃生技巧。宇通還同步啟動(dòng)了交通安全進(jìn)課堂活動(dòng),致力于把交通安全的意識(shí)和教育送給每一位學(xué)童。
此外,自2008年以來(lái),宇通已連續(xù)十年發(fā)布《年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告》,系統(tǒng)闡釋了作為企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任理念及具體行動(dòng)。其中,宇通多年來(lái)秉持“助人自助”的公益理念,深耕“愛(ài)心宇通”、“展翅計(jì)劃”及“社會(huì)開(kāi)放日”三大愛(ài)心平臺(tái),目前向社會(huì)捐款捐物累計(jì)金額已超過(guò)1.61億元,救助人數(shù)7.5萬(wàn)余人,救助范圍覆蓋災(zāi)區(qū)、希望小學(xué)、道德模范、平民英雄、大病人群、空巢老人、殘疾人士、貧困人群以及學(xué)生群體等。而這些,無(wú)一不是宇通履行企業(yè)所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任,傳遞“正能量”的表現(xiàn)。
化用清華大學(xué)首任校長(zhǎng)梅貽琦先生的名言:宇通之牛,不僅僅在于銷量和業(yè)績(jī),更在于使命、責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。這也是宇通無(wú)法被復(fù)制的重要競(jìng)爭(zhēng)力,更是宇通基業(yè)長(zhǎng)青的秘密。
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