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轉(zhuǎn)眼間,距離我離職已經(jīng)半個(gè)多月了。
在經(jīng)歷了大半年的掙扎之后我最終選擇了逃離。當(dāng)時(shí)朋友開玩笑問我:“你真舍得你的那個(gè)門店?”想想那些陪伴了我七年,有些如兄弟,如姐們一樣的客戶,想想那些建立起信任,相互合作的合作伙伴。不舍終究不舍,在掙扎后最終選擇了離開。不是不賺錢,而是感覺2017年的日子難熬,壓力出乎意料之外的大。
或許我是一個(gè)太較真的人,所以我的一位同時(shí)開玩笑說我平時(shí)工作太較真了,所以感覺得特別累,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)讓自己活得輕松一點(diǎn)??墒怯袝r(shí)候想起客戶對我投來一種無助無奈,抱怨的眼神時(shí)我除了恐懼,自責(zé),憂傷,那種無能為力的感覺讓我很困惑。
作為最后一公里的門店,面對的永遠(yuǎn)是終端客戶——這也是我們的衣食父母,沒有他們長期的支持,可能會(huì)面對彈盡糧絕,空車空倉的狀態(tài)??墒窃诂F(xiàn)實(shí)面前,卻最終因?yàn)楦鞣N因素?zé)o法完成我們想要做的服務(wù)。記得一位客戶抱怨說:“以前是某某物流(知名網(wǎng)絡(luò))壓我的貨,我發(fā)你們公司那,結(jié)果你們也壓貨。再找來找去,我已經(jīng)找不到覺得可靠的物流了?!?/span>
包括某邦,某宇也或多或少的出現(xiàn)了這種尷尬的現(xiàn)狀,(通知客戶貨到了卻發(fā)現(xiàn)只到了部分或者沒有到的狀況。)而為什么積壓貨物,很多客戶認(rèn)為是物流企業(yè)不負(fù)責(zé)任,其實(shí)在物流成本越來越高,利潤越來越低的今天,物流也在算一筆比較頭疼的賬。有時(shí)候看著貨多,多發(fā)車似乎就是掙錢的。其實(shí)最終還是需要核算一下一車貨究竟裝了多少價(jià)值多少錢運(yùn)費(fèi)的貨物,撇開物流的運(yùn)輸成本,人工成本,最終的利潤是多少才是事實(shí)。
記得一個(gè)物流老板開玩笑說,以前我一個(gè)九米六的箱車可以裝到的貨物運(yùn)費(fèi)是4500(100多公里)問題一點(diǎn)都不大,而現(xiàn)在一個(gè)13米多的半掛車有時(shí)候也只裝了4000元運(yùn)費(fèi)的貨物。也就是說在之前的比例上,我們每天需要多裝差不多6米的貨物才能和之前同步。
無論是從勞動(dòng)強(qiáng)度還是從貨物流量上計(jì)算,明顯有點(diǎn)失衡,但是我們也不得不做啊。以前是挑著貨物收,現(xiàn)在卻也躋身于一些同行的物流公司里面去物流園區(qū)搶一些專線公司過來的中轉(zhuǎn)貨,明明知道這種貨物已經(jīng)在行業(yè)廝殺中價(jià)格優(yōu)勢已經(jīng)失去,可是該攬貨的還得跑去低頭攬貨,能帶來流量的都是好客戶,也是生存之本啊。
當(dāng)然,上下游企業(yè)之間能夠接軌融合,業(yè)務(wù)上實(shí)行對接其實(shí)也是能合作共贏的。無論是配送板塊還是跟蹤服務(wù),專線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與區(qū)域零擔(dān)物流的融合也是做大做強(qiáng)之本,也是未來的生存之道。無論你承認(rèn)與否,事實(shí)已經(jīng)存在。
說到這里,或許很多人說你是被網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給嚇蒙了吧,危言聳聽而已,但是如果從當(dāng)前的局面來看,很多人認(rèn)為平臺(tái)的位置是無足輕重的,我覺得是有點(diǎn)過于樂觀。
雖然有個(gè)別專線做出了自己的特色,就我一位朋友前幾天他們說過的一家物流專線,他們是做的一條單線路的零擔(dān)貨物,他們定位的是超過10個(gè)方的業(yè)務(wù)不接,100多公里的范圍之內(nèi)一個(gè)甩掛一車裝了100多單貨,而貨物價(jià)值運(yùn)費(fèi)已經(jīng)過萬,利潤相當(dāng)可觀。
可以說,這只能說專線的客戶群體和業(yè)務(wù)定位是非常精準(zhǔn)的狀態(tài),但是這樣的物流在未來,尤其是快遞強(qiáng)勢殺入快運(yùn)市場之后(其中也是因?yàn)榈貐^(qū)的差異化,物流市場競爭還不算太激烈,整個(gè)物流市場還是屬于發(fā)
展期狀態(tài),所以這個(gè)區(qū)域的物流行業(yè)生存相對還算樂觀),可能很多事情就不容樂觀了。
其實(shí)目前很多地區(qū)的物流現(xiàn)狀是不再是你挑貨主而是貨主挑你了。當(dāng)然,也有不乏做出特色的專線,專門托運(yùn)玻璃陶瓷制品的運(yùn)輸公司,單單都買保險(xiǎn)而且基本上7天保險(xiǎn)可以到位,而該公司一年需要支付的保險(xiǎn)費(fèi)都是十幾萬。像這種服務(wù)理念較強(qiáng)的公司可以說生存力是較強(qiáng)的,但是如果要做大,后期如何憑借平臺(tái)發(fā)力來做強(qiáng)還是需要經(jīng)過擇選。
拿那位老總的話說:“感覺零擔(dān)貨越來越少了,現(xiàn)在有時(shí)候一車也就裝了幾十票貨而已?!笔聦?shí)上,對于專線企業(yè)而言,零擔(dān)貨物的利潤有時(shí)候相對大票貨而言是高一點(diǎn)點(diǎn)的。只是在現(xiàn)實(shí)中,由于受市場影響和沖擊,專線市場僅僅依靠工廠貨和專線之間的業(yè)務(wù)中轉(zhuǎn)都基本上是大票貨居多。一條跨省的專線(甩掛)能夠裝上200票的不多,基本上100票左右的居多,零擔(dān)的數(shù)據(jù)明顯是越來越少了。
貨去哪兒了呢?市場上沒有貨!如果說受產(chǎn)能結(jié)構(gòu)的影響,也就是當(dāng)前企業(yè)生存的問題可能是有一部分因素,但是這個(gè)行業(yè)是和整體的衣食住行息息相關(guān)的,所以完全沒有貨是不可能的。
只能說,除了大票貨可能通過運(yùn)力平臺(tái)造成部分流通外,很多零擔(dān)業(yè)務(wù)最終因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的布局而在平臺(tái)中流通。不管你承認(rèn)與否,接受與否,在眾多零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的布局之中,無論是卡行,安能,還是后來居上的商橋,德坤,壹米滴答——雖然各自的戰(zhàn)略略有不同,但是總體而言最終是為了建立全國網(wǎng)絡(luò)而布局。
比如商橋,采用頂層架構(gòu)方式,選擇層層突破,以打通節(jié)點(diǎn)之前的互通,各區(qū)域建立分撥樞紐的方式布局且把業(yè)務(wù)定位在。確切的說,他們都在織網(wǎng)。一旦這張網(wǎng)絡(luò)日益成熟,專線之間業(yè)務(wù)直接對接,互通的現(xiàn)象日益明顯,也就是平臺(tái)發(fā)力正當(dāng)時(shí)。哪怕其中也有一個(gè)試錯(cuò)的過程,但是愛與不愛,都在這里。不然,那么多的傳統(tǒng)物流企業(yè)為什么都在采用事業(yè)合伙人,加盟商形式大肆宣傳呢?如華宇,如新邦。
沒有危機(jī)感就不會(huì)有變革,沒有變革就不會(huì)存在市場廝殺的狀態(tài)。所以在很多地區(qū)的物流企業(yè)已經(jīng)在悄然整合或者被整合,收購與被收購之下,大浪淘沙后的平臺(tái)終究會(huì)是未來物流企業(yè)的生存之道,也是生存之本,單打獨(dú)斗,信息閉塞的單個(gè)群體除了倒閉關(guān)門也只能落得萎縮和茍延殘喘之態(tài)了。
記得上半年時(shí)有媒體說2017年會(huì)是物流行業(yè)的分水嶺。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)晃了半年過去了,這個(gè)冬天也已經(jīng)來臨,對于專線物流而言是冬天還是春天相信年底沒事的時(shí)候算算賬就已經(jīng)很清晰了。雖然我已經(jīng)暫時(shí)遠(yuǎn)離了實(shí)體店的經(jīng)營和管理,身體健康出現(xiàn)暫時(shí)性的異樣需要調(diào)養(yǎng)是一因素,沒事的時(shí)候也肯定會(huì)算算小算盤才做了調(diào)整的。至于當(dāng)前很多地區(qū)出現(xiàn)了一個(gè)門店經(jīng)營2,3家物流企業(yè)招牌的模式,只能說:借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。
未來,依附于平臺(tái)企業(yè)生存的門店會(huì)越來越多,平臺(tái)最終也加速了整合和融合。對于行業(yè)而言,熬過了冬天,春天就不遠(yuǎn)了。當(dāng)然,沒有熬過的就另當(dāng)別論了。
最后的話,一個(gè)人的成長離不開平臺(tái),一個(gè)人的成功也離不開平臺(tái)。在搭建的物流企業(yè)平臺(tái)中,或許會(huì)讓你眼花繚亂,但是最終需要肯定的是你想要通過平臺(tái)得到什么,能夠換取什么樣的價(jià)值是關(guān)鍵,而平臺(tái)能夠給你提供什么,帶來什么樣的受益是關(guān)鍵,平臺(tái)企業(yè)與物流企業(yè)之間不應(yīng)該是存在著吞并,賺差價(jià)或者收管理費(fèi)之說,而是通過節(jié)點(diǎn)之間的監(jiān)管來最終做好服務(wù),完成平臺(tái)上的每一筆交易,讓流量提供服務(wù),讓流量產(chǎn)生價(jià)值,讓流量最終如蜘蛛織網(wǎng)一樣,最終形成一股強(qiáng)大的力量改變當(dāng)前個(gè)體的現(xiàn)狀。
當(dāng)然,線下節(jié)點(diǎn)之間的突破和各個(gè)環(huán)節(jié)之間的管理和線上必須到位。如果僅僅依靠資本助力而燒錢,用虛假數(shù)據(jù)來敷衍,最終還是自欺欺人,終究因?yàn)楦鞣N因素?zé)o法做大做強(qiáng)而成為失敗案例的現(xiàn)實(shí)也是不容忽視的。
專線也好,平臺(tái)也罷,最終只能是合作伙伴而不是弱勢與強(qiáng)者的較量。否則,如果以這種心態(tài)做平臺(tái),你就會(huì)變得什么都不是。。
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