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管理細(xì)節(jié)化 公路專線加盟制的變化和發(fā)展趨勢(shì)

商用車之家訊:透明化的TMS管理系統(tǒng)無疑是雪上加霜,加速了加盟專線的腳步,成了不可逆轉(zhuǎn)和改變的事實(shí)。

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       如今的物流產(chǎn)業(yè)中,除了現(xiàn)行競(jìng)爭(zhēng)壓力的大,而政府機(jī)制的涉入(包括對(duì)于高速收費(fèi)站的收費(fèi)再次延期。) 營(yíng)改增的實(shí)施等,通貨膨脹下的消費(fèi)對(duì)于本來利潤(rùn)微薄的零擔(dān)物流而言是一種壓力,而信息化的今天,如果依舊還是按照傳統(tǒng)的路線求生存,不思進(jìn)取,那就等于是慢性自殺,遲早是會(huì)死亡的。


       而那些加盟專線,在給企業(yè)的管理中增加了異地管控的難度而又前途無望時(shí),企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)算的管控和客戶資源的整合后,所有的掙扎都是無濟(jì)于事的。而透明化的TMS管理系統(tǒng)無疑是雪上加霜,加速了加盟專線的腳步,成了不可逆轉(zhuǎn)和改變的事實(shí)。


     “ 加盟的可行性有多少?加盟真的是香饃饃嗎,以下是一段網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于加盟的論析。

       加盟這個(gè)事可行與否,在于市場(chǎng)環(huán)境與機(jī)制。主要一分為二的看這個(gè)問題:


       集約企業(yè)為何要搞加盟,怎么搞加盟,加盟的利弊與取舍?

       個(gè)體/小企業(yè)為何想加盟,怎么選擇加盟,加盟未來又在何方?


       加盟真的是香饃饃嗎?(成熟的快遞網(wǎng)與試水的零擔(dān)網(wǎng)有區(qū)別,以下更貼近零擔(dān)網(wǎng))

       對(duì)于集約企業(yè)來講,為何搞加盟好回答:

       高粘性貨源。

       服務(wù)功能點(diǎn),

       品牌銷售點(diǎn),

       未來戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)。


       怎么搞加盟和利弊取舍?我相信這就需要我們自己冷靜考慮了。

       為何想加盟也好回答:


       穩(wěn)定的渠道,

       可用的品牌,

       (相對(duì))可靠的服務(wù)

       未來行業(yè)的假想保證(玩?zhèn)€體玩著玩差就沒了,玩集體玩著玩著跟著就長(zhǎng)大了)


       成與不成,在于利益均衡。


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       對(duì)于加盟點(diǎn)來說:

       不管加不加盟重心都在銷售與售后上面,沒有這個(gè)能力,加也白加——這部分保障生存。

       加盟更多的是暢想不可靠的未來,也或多或少的受成熟網(wǎng)絡(luò)的影響——這部分謀求發(fā)展。


       至于總部有沒有或者能不能為加盟商提供保障,這個(gè)階段只能這么說:在保障其自身生存的前提下,盡可能保障各方利益均衡,保證體制的完善與完整。謀發(fā)展,別指望加盟了就是靠山。


       加盟只是一種經(jīng)營(yíng)方式,但是并不是我們賴以生存的保障。


       一條專線要壯大,必須靠自己努力去爭(zhēng)取到線路,客戶資源等。這只是從生存的角度去解析加盟。而我們還要從它的萌生開始了解了。


       加盟物流專線產(chǎn)生:


       在創(chuàng)業(yè)初期,因?yàn)槲锪鞅旧硎菍儆谳p資產(chǎn)行業(yè),(銀行是不授予貸款服務(wù)的),相對(duì)而言資金的貸款難度大。


       而另外一方面很多人又看好這一行業(yè),其主要表現(xiàn)在入行門檻低,投入小,風(fēng)險(xiǎn)可控,所以在前期的很多貨運(yùn)部都是以跑運(yùn)輸?shù)能囮?duì)或貨車司機(jī)起家的。如已經(jīng)倒閉的通成物流,現(xiàn)在的天地華宇,佳吉,最初的創(chuàng)始人都是從佳木斯的車隊(duì)里走出來的,所以很多的人當(dāng)時(shí)僅僅只懂得運(yùn)輸而欠缺對(duì)物流的實(shí)質(zhì)性了解。


       就類似這樣的群體分布在全國(guó)各地,有的是依靠原始資金積累,而有的卻沒有。那么,要很快打開市場(chǎng)并且立足于市場(chǎng)上,當(dāng)時(shí)的他們?cè)撊绾蜗朕k法求生存呢?


       所以在創(chuàng)業(yè)初期,有部分的個(gè)體戶就采用了借雞生蛋的方法,以加盟的模式,按照一定比例的分成,以直接利潤(rùn)為核心,誘使有一定經(jīng)濟(jì)能力而又敢于冒風(fēng)險(xiǎn)投資該行業(yè)的人來從合作從事這個(gè)行業(yè)。


       他們既是團(tuán)隊(duì)關(guān)系,更像是合作伙伴,互相牽制和利用,為了共同的利益而奮斗!這樣一來,既解決了車輛購(gòu)置問題,又解決了勞動(dòng)力不足的情況,并且把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給加盟專線,最終的受益是很快占據(jù)市場(chǎng),發(fā)展較為迅速,成為最大的贏家!


專線老板:私營(yíng)個(gè)體


       98年初期僅僅只是一個(gè)小貨運(yùn)部,在武漢市內(nèi)靠租一個(gè)面積不到100平方米的場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)貨運(yùn),網(wǎng)點(diǎn)寥寥無幾,發(fā)展較為緩慢。而在2002年,加盟專線20多條,依靠淘來的第一桶金購(gòu)買地皮用作物流經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地。2013年,加盟的專線已經(jīng)有40多條,市內(nèi)短途網(wǎng)點(diǎn)20多個(gè),而貨場(chǎng)再次出現(xiàn)因場(chǎng)地過小難以運(yùn)營(yíng)的問題,需要再次擴(kuò)張。


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       而在同期起步的一家直營(yíng)式物流,雖然有四個(gè)老總合伙,但把現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)相比較而言卻明顯落后于該加盟物流。由此可見,在創(chuàng)業(yè)初期,加盟物流明顯給物流企業(yè)帶來了飛躍性的發(fā)展。


       為什么會(huì)有這么樣的效果呢?那么就從加盟的條件要求加以了解和分析吧!,


加盟前提


       這里我們分析加盟制的優(yōu)勢(shì)所在,首先從加盟要求開始:


       必須向公司繳納一定的風(fēng)險(xiǎn)金。在2005年左右就是10萬元。2015年前后的則是20萬元。(意味著這筆資金可以作為流動(dòng)資金用來周轉(zhuǎn)或者投資) 


       加盟專線必須自己擁有自給自足的車輛,車輛風(fēng)險(xiǎn)全部是加盟網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)。(車輛無風(fēng)險(xiǎn),前期物流公司不用花大量資金購(gòu)買長(zhǎng)途貨車)


       加盟網(wǎng)點(diǎn)的人員調(diào)配都是自己安排,所有的人工工資和租金自負(fù)。(盈虧自負(fù),公司坐享其成)


       加盟網(wǎng)點(diǎn)必須服從公司里任何的財(cái)務(wù)變動(dòng),而且必須執(zhí)行。公司給與一定的提成方式核算。


       所有的財(cái)務(wù)也就是說:加盟只是一種經(jīng)營(yíng)方式,但是并不是我們賴以生存的保障。一條專線要壯大,必須靠自己努力去爭(zhēng)取到線路,客戶資源等。這只是從生存的角度去解析加盟,而加盟專線的人員管理和利益是如何劃分呢?那么結(jié)算是公司里負(fù)責(zé)每月結(jié)算,也就是財(cái)務(wù)管控權(quán)利在企業(yè)。


加盟的合同


       加盟專線利益核算方式:


       加盟網(wǎng)點(diǎn)的核算報(bào)表也是一式兩份,上面會(huì)注明某某物流公司某分公司某月份的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)分成表。表上會(huì)注明從哪條線路到某承包點(diǎn)的提成。


       在這里面,第一欄就是收入,收入里面包括提付的運(yùn)費(fèi),現(xiàn)付的運(yùn)費(fèi),核算小記金額是多少(a)


       第二欄則是費(fèi)用,費(fèi)用里面含有運(yùn)費(fèi),送貨費(fèi),,運(yùn)費(fèi)里面涉及的臨時(shí)請(qǐng)公司的車輛的配送的運(yùn)費(fèi),少收的費(fèi)用(一般是客戶覺得運(yùn)費(fèi)偏高或者賠款處理的,基本是以運(yùn)費(fèi)賠付的小額賠款),返公司的費(fèi)用,大額賠款(責(zé)任劃分不明確,收貨網(wǎng)點(diǎn),加盟公司,物流總部個(gè)按一定的比例承擔(dān),但是是由加盟公司提前墊付的),送貨費(fèi)的一般還有返公司的費(fèi)用,再就是收取的所謂綜合信息服務(wù)費(fèi)等等需要扣除的費(fèi)用運(yùn)費(fèi)和送貨費(fèi)綜合起來再小計(jì)(b)


       而余額(c)則是由a-b由此承包公司的分紅則是(g)百分之及時(shí)的比例。g=cx百分之幾十。甲方則是b乘以余下的百分比。這其中還有涉及的回頭貨提成,收入同上,提付,現(xiàn)付,但是其中涉及了省內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)專線和市內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的不同核算,小計(jì)為d,費(fèi)用則是返公司的一般為零。一般為(e)而余額(f)則是d-e那么加盟公司的如上,甲方也是如此。最后,加盟公司的應(yīng)得就是上面的總業(yè)務(wù)量(到貨與返貨的業(yè)務(wù)量分成總和減去一定的相關(guān)費(fèi)用成為最后的盈利,而甲方則是則也是如此。這樣一來每月的月結(jié)報(bào)表是很明顯的計(jì)算出加盟公司的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。


       加盟專線網(wǎng)點(diǎn)的人員管理:絕大多數(shù)的加盟網(wǎng)點(diǎn)是自己安排人員,以家族式管理居多。在創(chuàng)業(yè)初期出現(xiàn)的問題不是很明顯,而到了中后期的加盟專線就出現(xiàn)了占地為王,甚至是自立為王的局面,經(jīng)常拋棄其他網(wǎng)點(diǎn)的利益于不顧,為了自身利益而出現(xiàn)了私自違規(guī)倒賣串貨的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致了整個(gè)企業(yè)的管理混亂。


       而另外一方面,隨著網(wǎng)點(diǎn)線路的增加,各方面管控明顯出現(xiàn)了心有余而力不足的現(xiàn)象。加之員工素質(zhì)本來就是差次不齊,我行我素居多,離總部距離偏遠(yuǎn)的人員甚至有了一種山高皇帝遠(yuǎn)的心態(tài),最終演變成了無法讓服務(wù)質(zhì)量跟進(jìn)社會(huì)發(fā)展,影響到企業(yè)生存的因素之一,從而走向了命運(yùn)的終結(jié)。


       當(dāng)然這也是在物流老總在自己擁有成熟的客戶資源網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng),雄厚的資金之后選擇的最終發(fā)展方向,也是企業(yè)后期發(fā)展的陽關(guān)道之一。


加盟企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析:


優(yōu)勢(shì):


       企業(yè)把盈虧風(fēng)險(xiǎn)(包括車輛貨物風(fēng)險(xiǎn))轉(zhuǎn)嫁于加盟專線,人員調(diào)配上不需花費(fèi)太多精力去調(diào)整和管理。在企業(yè)發(fā)展初期利用加盟網(wǎng)點(diǎn)繳納風(fēng)險(xiǎn)金可以用來進(jìn)行投資,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,所謂的借雞生蛋法則,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了便利條件,相對(duì)直營(yíng)而言速度較快。


劣勢(shì)


       隨著市場(chǎng)的發(fā)展和管理范圍的增大,對(duì)于家族式管理居多的加盟式物流往往出現(xiàn)了難以管控的局面,特別是后期,所謂的林子大了什么鳥都有。也就是后期的無論是人員管理還是企業(yè)管理加大了難度,影響了企業(yè)的發(fā)展需要。


       加盟專線的尷尬局面又是如何呢?命運(yùn)終結(jié)在哪里?那就是傳統(tǒng)加盟物流專線的窮途末路了!


加盟網(wǎng)點(diǎn)的窮途末路:


       隨著市場(chǎng)的發(fā)展,惡性叫價(jià)的競(jìng)爭(zhēng),很多的加盟企業(yè)在油價(jià)高,運(yùn)輸成本高,人工開支大,門面租金高而又面臨營(yíng)改增的稅務(wù)改革時(shí),因?yàn)閭€(gè)體經(jīng)營(yíng)無法得到任何優(yōu)惠和補(bǔ)貼,運(yùn)價(jià)卻因?yàn)槭袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力大卻無法大幅度提升,甚至是不漲反降的尷尬局面,加盟企業(yè)無法承受的負(fù)重苦不堪言,倍感壓力之大。


       而與此同時(shí),在企業(yè)擁有了一定的客戶資源,網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng),也就是成熟期,信息化管理加劇了加盟專線面臨轉(zhuǎn)型的危機(jī)。


危機(jī)主要體現(xiàn) :


       貨源;所有的貨源關(guān)系,也就是客戶資源全部由公司掌握。遠(yuǎn)離貨主,不能夠形成營(yíng)銷能力,只有被動(dòng)的操作能力,受制于上游,人為刀俎,我為魚肉!


       品牌:因?yàn)榧用说钠放谱约罕旧硎菦]有太大意義,充其量只是為某品牌鋪路的棋子。一旦離開了網(wǎng)絡(luò)就分文不值。


       系統(tǒng):無系統(tǒng),長(zhǎng)期依賴企業(yè)的系統(tǒng)進(jìn)行操作,只是作為銷售和售后,沒有真正抗?fàn)幍膶?shí)力。


       所以在3個(gè)因素的影響下,加盟物流的選擇只有兩種現(xiàn)狀:


       如果專線網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)有方,在市場(chǎng)上具有一定的影響力,那么就會(huì)有收回的可能。畢竟在別人眼皮子地下賺錢,錢多了也會(huì)惹人不滿。


       經(jīng)營(yíng)失誤,出現(xiàn)明顯的虧損狀態(tài),不得不選擇退出,結(jié)束加盟的命運(yùn)。如車禍、火災(zāi)事故


       “ 2017年的專線市場(chǎng)很嚴(yán)峻,面對(duì)于未來打擊都知道單打獨(dú)斗行不通,但加盟的選擇以及雙方的管控與博弈就成為加盟的核心所在!


       首先,散發(fā)點(diǎn)是否可以加盟多個(gè)專線,這是一個(gè)打破僵局的方案、散發(fā)點(diǎn)如何加盟多個(gè)中心城市的專線,這需要雙方博弈、大多數(shù)專線為了管控加盟商,強(qiáng)制要求之加盟自己一個(gè),這就對(duì)于加盟商的設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)提出了技巧性的要求。


       比如一個(gè)門店二塊牌子,比如租賃挨在一起的兩個(gè)門店,這都是一種很好的變通策略!


       對(duì)于加盟商來說,還有一種方案,加盟不同行業(yè),如三方、快遞業(yè),電商、這就對(duì)于自身的運(yùn)營(yíng)提出了更高的要求,快遞的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),與零擔(dān)有著很大的區(qū)別。


       更加嚴(yán)格的KPI考核、時(shí)效、面單都是需要審時(shí)度勢(shì),門店自身的管理是關(guān)鍵!


后記專線聯(lián)盟


       80年代初, 第一個(gè)開放的就是運(yùn)輸產(chǎn)業(yè),而當(dāng)時(shí)盛行的一句傳說是:車輪一響,黃金萬兩。正是這個(gè)傳說,造就了這個(gè)行業(yè)的誕生 。


       加盟制在一定程度上解決了異地管理的難度,專線企業(yè)以最小的成本得以擴(kuò)張,加盟制成就了一大批的區(qū)域?qū)>€。


       2017經(jīng)濟(jì)下滑,貨量萎縮,加盟商的日子出現(xiàn)了危機(jī),貨量不足,管理細(xì)節(jié)化的要求提升,對(duì)于加盟商而言未雨綢繆是關(guān)鍵!




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