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2015年,新常態(tài)下的制造業(yè)遭遇了前所未有的困境,全球經濟低迷與通縮并存,國內卡車市場低迷競爭加劇,宏觀環(huán)境與需求矛盾沖擊交織,內燃機整體行業(yè)發(fā)展形勢異常嚴峻,給企業(yè)出了一道“難題”。
將困難當突破的“機遇”,將考驗當發(fā)展的“補藥”,一汽錫柴找準著力點,將市場沖擊之力轉化為轉型升級之能,加快品牌建設、經濟建設、體系建設、團隊建設,逐步擴大知名品牌優(yōu)勢,創(chuàng)新技術優(yōu)勢,質量過硬優(yōu)勢,服務保障優(yōu)勢。全力以赴,爬坡奮進,深耕細作之下,一汽錫柴在海內外市場成功實現(xiàn)“破題”突圍,展現(xiàn)出行業(yè)“尖子生”不同凡響的實力,交出了完美的年度業(yè)績答卷。
逆勢攻堅 成績斐然
過去的一年,商用車領域群雄角逐,競爭激烈。有數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)旺季不旺,年末沖刺無力,國內重卡市場“淪陷”,整體銷量下浮27%,內燃機需求乏力。在此情況下,一汽錫柴“反其道而行之”,憑借多維優(yōu)勢,精準發(fā)力,實現(xiàn)逆勢綻放。
2015年,錫柴奧威11升機毫無懸念成為市場寵兒,年累計銷售量40000臺,環(huán)比增長16%,連續(xù)三年蟬聯(lián)11升機市場占有率第一,市場份額超50%。無獨有偶,錫柴350馬力發(fā)動機表現(xiàn)出眾,以超25%的市場份額穩(wěn)居國內第一,較第二名高出2.8個百分點。
2015年1-7月,錫柴恒威4/6DLD發(fā)動機累計銷量創(chuàng)出新高,同比增長225%,下半年“趁勝追擊”,全年銷量同比增長近260%;品牌走出去,配載錫柴康威4DW的長沙福田輕卡出口越南的銷量突破千臺,實用耐用的特點受到了海外用戶廣泛認可……可謂“枝繁葉茂,碩果累累”,強勢彰顯出錫柴品牌不俗實力。
腳踏實地寫好發(fā)展大文章。一汽錫柴廠長錢恒榮致新年賀詞時,總結回顧了這五年來錫柴發(fā)展。他表示:“十二五規(guī)劃期間,我們錫柴累計銷售發(fā)動機156萬臺,盈利超13億元,累計實現(xiàn)銷售收入492億元,實現(xiàn)銷量和效益的‘雙增長’,并且連續(xù)五年成為了一汽集團中每年保持上億元利潤的自主企業(yè)?!?/span>
榮譽加冕 品牌騰飛
增長,是企業(yè)發(fā)展的主旋律;榮譽,是企業(yè)發(fā)展的大扶持。近年來,一汽錫柴在品牌統(tǒng)領之下,實施卓越績效模式,重視產品研發(fā)、質量監(jiān)控、生產運營、渠道建設、完善服務、文化建設、精塑品牌形象等方面做了大量卓有成效的工作,質量的持續(xù)提升,管理水平不斷提高,市場核心競爭力顯著加強,多項指標達到了行業(yè)先進水平。
2015年,一汽錫柴不負眾望,載譽而歸,在8月、11月分別摘得“全國企業(yè)文化示范基地”、“全國質量獎”等殊榮,實現(xiàn)了以品質托起榮譽,以榮譽積淀文化,以文化促進發(fā)展。對于錫柴來說,獲得的榮譽,是企業(yè)推進卓越績效的重要成果,也是錫柴“民族品牌”騰飛的推動力。
“‘全國質量獎’花落錫柴,作為質量生產線上的普通員工,我心中的自豪感油然而生。這是企業(yè)的榮譽,也是對我工作的另一種形式的認可和激勵。”一汽錫柴質量部員工代表告訴記者。片言只語間間,體會到員工濃濃的歸屬感。
“尺有所短,寸有所長。未來,我們錫柴將珍惜榮譽,懂得取長補短,將以‘專業(yè)鑄就品牌,激情成就創(chuàng)新,技術創(chuàng)造能效,責任營造共生’為品牌使命,秉承‘以人為本,以文化人’的管理理念,凝心聚力,全面推進卓越績效模式,提質增效,持續(xù)完善,為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標與長遠發(fā)展做出不懈的努力,擔負起國企責任,為中國民族工業(yè)崛起做出應有的貢獻?!耙黄a柴管理部相關負責人表示。
智能互動 暖動人心
眾所周知,對于現(xiàn)代產品制造商,產品的設計理念、產品品質及功能的成功,可以快速地拉動品牌的知名度的提升,而服務品牌的全周期保障則會為品牌知名度與影響力的提升起到“事半功倍”的作用。
“實業(yè)發(fā)展,不再依靠蠻干,拼智慧、比創(chuàng)新、重服務才是上策。隨著智能手機等移動終端設備的普及,光靠被動式傳統(tǒng)服務已不能滿足用戶需求。如今,市場價格透明,利潤有限,可以預見的是‘后端服務發(fā)展空間’將增大,互聯(lián)網+的出現(xiàn),將推動了服務的變革服務。”一汽錫柴季一志副廠長曾在近期服務年會上指出:“全面提升、優(yōu)化是企業(yè)服務發(fā)展的必然趨勢。我們要把精芯服務打造成優(yōu)勢產品,以用戶為中心,準確深入的抓住其需求感知,為用戶提供全方位,多渠道,多觸點的智能便捷服務”。
2015年9月,一汽錫柴順勢而為,先一步推出了智慧錫柴APP軟件,為用戶搭建起了一個零距離溝通的智能互動品臺,產品查詢、服務站查詢、活動查詢、一鍵導航等功能吸引了數(shù)以萬計的用戶下載,搶先體驗了智慧錫柴APP智能便捷式服務,軟件下載量連續(xù)刷新,贏得了用戶喝彩聲,也為錫柴廠慶獻上了一道特別的生日禮。
如果說智慧app上線算是給錫柴新老用戶的“新福利”,那么11月11日舉辦的311秒殺活動則是另一份“厚禮”,用戶參與熱情高漲,11臺錫柴奧威11升發(fā)動機不到一秒全部搶光,當之無愧的“秒殺”。
“2015年,錫柴舉辦的活動,給我印象最為深刻的是9月的‘老友記’。我還在論壇上參與了‘我與錫柴機’的故事征文活動,分享了爺爺、叔叔和我三代人開解放車用錫柴機的經歷,一家人與錫柴機解不開的情結。在活動現(xiàn)場,我不僅收獲了‘濃情老友’的榮譽,還在臺下遇到了好幾個以前的車友,久別重逢的感覺特好,感謝錫柴,感覺這活動就是為我們這樣的卡車司機量身定做的。精芯服務,暖動我心?!币晃猾@獎的用戶對錫柴舉辦的“感恩老友、心心相錫”感恩之旅深有感觸。
2015年,一汽錫柴逆勢綻放,順勢而為,取得了銷量的成績,效益的成績,榮譽的成績,服務的成績,品牌的成績,但也有亟待解決的問題,存在進步提升空間。相信2016年,一汽錫柴將踏上新程,乘著“中國制造業(yè)2025”、“互聯(lián)網+”“一帶一路”戰(zhàn)略接連實施,“十三五規(guī)劃”初定藍圖展開之東風,向著“產品水平和管理水平接軌國際、技術局部引領、品牌中國領先”為目標不斷奮進,攀登品質新高峰,提高服務競爭力,鑄就行業(yè)輝煌。
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