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創(chuàng)新應(yīng)用,全面提升業(yè)務(wù)水平
近年來,宇通客車企業(yè)規(guī)模不斷擴大,生產(chǎn)管理、市場銷售、售后服務(wù)、成本控制、風險管理等企業(yè)日常運營的方方面面對信息化平臺的依賴程度越來越高。但隨著企業(yè)發(fā)展速度越來越快,銷售市場遍及全國的宇通客車意識到傳統(tǒng)的銷售手段、信息中心職能已經(jīng)不能承載如此激烈的市場競爭。
在解決企業(yè)生產(chǎn)運營、市場銷售、售后管理等方面的問題時,宇通客車率先看到了“云辦公+移動端”的優(yōu)越性。于是,宇通選擇了SurfacePro,加之與深度定制化Win8移動應(yīng)用的有機結(jié)合,為其提升業(yè)務(wù)水平帶來了行之有效的解決方案。
在此之前,宇通曾使用過其他平板電腦進行測試,但很快發(fā)現(xiàn)作為移動辦公的重要設(shè)備,平板電腦在對操作系統(tǒng)以及辦公軟件上的支持格外重要。而SurfacePro內(nèi)置的OneDrive、Office365等辦公應(yīng)用,可以最大化的滿足銷售人員在報表制作、業(yè)務(wù)總結(jié)、信息反饋上的工作需求,大大提升工作效率及協(xié)同性,使得手中的平板電腦起到真正代替?zhèn)鹘y(tǒng)筆記本的作用。
同時,基于微軟的諸多創(chuàng)新應(yīng)用(如Lync/Skype等軟件)也使得銷售人員的協(xié)同交流變得簡單快捷。而公司也可以隨時掌握銷售人員的信息反饋,讓市場決策及定位更加準確、快速。微軟行業(yè)領(lǐng)先的平臺化服務(wù)以及“云+端”的緊密結(jié)合為宇通業(yè)務(wù)水平的提升帶來了根本性保障。
一脈相承的Windows平臺
對于最終選擇SurfacePro作為企業(yè)數(shù)字化移動終端的原因,IT技術(shù)主管表示,在宇通公司以往的信息化建設(shè)中,主要采用了Windows平臺作為基礎(chǔ)架構(gòu)。而移動辦公產(chǎn)品繼續(xù)選擇Windows平臺,能夠以最小的成本投入,打造契合度更高、管理性更強、擴展性更好的現(xiàn)代化協(xié)同辦公環(huán)境。此外,基于云服務(wù)的Windows平臺簡便迅捷,員工普遍對操作軟件和界面非常熟悉。相比其他的移動終端產(chǎn)品,SurfacePro平板幾乎可以做到上手即用。
另一方面,隨著宇通業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的不斷擴展,繼續(xù)采用Win8設(shè)備來構(gòu)建移動辦公,未來在信息平臺上的擴展、遷移、管理和開發(fā)上,都將實現(xiàn)更加簡易和低成本的操作。
目前,采用SurfacePro做為業(yè)務(wù)辦公工具,這只是宇通邁向全面信息化辦公的第一步。今后,宇通客車還可能考慮引入WindowsPhone等移動終端,進一步加強銷售人員的移動辦公能力。而基于更龐大的業(yè)務(wù)量和移動設(shè)備,宇通還將考慮充分運用云服務(wù)平臺,以集中處理市場數(shù)據(jù),搭建更加立體的現(xiàn)代化辦公平臺。
在云服務(wù)、移動協(xié)同辦公蔚然成風的今天,在我國傳統(tǒng)制造業(yè)的眾多企業(yè)中,像宇通客車這樣采用創(chuàng)新技術(shù)改善生產(chǎn)經(jīng)營的僅占10%。而微軟與宇通客車的深度合作,無疑會成為其他企業(yè)可借鑒的成功案例。因為在微軟創(chuàng)新技術(shù)的幫助下,傳統(tǒng)行業(yè)在云時代,同樣能充分展現(xiàn)出蓬勃的生命力。
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