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外延服務(wù)理念 重汽SITRAK推定制化服務(wù)

商用車之家訊:中國重汽(香港)有限公司(以下簡稱重汽)與德國曼公司經(jīng)過多年的合作,打造了能夠媲美進口車品質(zhì)的中重型卡車品牌——SITRAK,作為合資自主化的高端品牌,重汽也在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)的同時,不斷借鑒德國曼公司嚴謹與人性化的服務(wù)態(tài)度,將目光定格在更加貼心的外延服務(wù)上,進行了未來外延服務(wù)的第一次嘗試——打造“Super SITRAK Specialized Service”定制化用戶尊享包(以下簡稱4S-box)。
     中國重汽(香港)有限公司(以下簡稱重汽)與德國曼公司經(jīng)過多年的合作,打造了能夠媲美進口車品質(zhì)的中重型卡車品牌——SITRAK,作為合資自主化的高端品牌,重汽也在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)的同時,不斷借鑒德國曼公司嚴謹與人性化的服務(wù)態(tài)度,將目光定格在更加貼心的外延服務(wù)上,進行了未來外延服務(wù)的第一次嘗試——打造“Super SITRAK Specialized Service”定制化用戶尊享包(以下簡稱4S-box)。
 
    SITRAK源于德國MAN的TG平臺,是一款性價比極高的高端中重卡,在與德國曼合作的過程中,不僅僅借鑒其產(chǎn)品的制造技術(shù),同時也在產(chǎn)品服務(wù)上不斷進步與升華,提出中重卡世界級品質(zhì)標準“15063”:
 
    發(fā)動機、變速箱、車橋三大總成B10壽命高達150萬公里,發(fā)動機換油間隔里程長達6萬公里,單月運營強度高達3萬公里,樹立了全球典范高端中重卡服務(wù)品質(zhì)新標桿。同時SITRAK更加關(guān)注駕駛員的駕乘體驗——駕駛室四氣囊減震,氣囊座椅,大跨距少片簧底盤減震,使得駕駛艙擁有堪比轎車的舒適性,而ZF同步器變速箱,800mm超寬臥鋪,各類靈巧儲物空間等人性化的車內(nèi)設(shè)置也令駕乘感受更加便捷。
 
    SITRAK首次打造的4S-box外延服務(wù)理念,致力于為駕駛員提供更加定制化以及貼心的服務(wù),將在購買SITRAK后贈送于駕駛員,使駕駛員便于應(yīng)對突發(fā)狀況或是極端環(huán)境。4S-box更能符合重汽人性化服務(wù)的要求,同時對SITRAK使用者來說也會獲得無可比擬的實用體驗。中重型卡車領(lǐng)域一向以專業(yè)、小眾為代名詞,但重汽SITRAK充滿人性化的做法令它多了些許親切感。
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