二手車國標本月實行買車先看“體檢報告“
中國汽車流通行業(yè)第一個國家標準《二手車鑒定評估技術規(guī)范》(以下簡稱“國標”)本月起開始執(zhí)行。此次二手車“國標”的實施,對行業(yè)的發(fā)展將起到規(guī)范作用,也有助于消費者購買“放心車”。不過,一部并無強制力的“國標”很難一勞永逸解決問題,其對市場的規(guī)范作用還要看今后在地方具體落實的情況。 現(xiàn)狀:二手車弄虛作假環(huán)節(jié)多 此次“國標”的實行之所以引起業(yè)內(nèi)廣泛關注,是因為二手車行業(yè)確實“水很深”。究其原因,二手車鑒定專業(yè)性很強,而評估和鑒定方面可以弄虛作假的環(huán)節(jié)、花樣實在太多,令人防不勝防。 幾乎很少有銷售人員會坦然承認自己所銷售的車輛是曾經(jīng)遭遇事故的車輛,而車輛經(jīng)過維修、保養(yǎng)后,車主單 從外觀基本看不出車輛存在什么問題。 車主即使經(jīng)過短暫的售前試駕,但囿于試駕環(huán)境和條件所限,仍是不容易發(fā)現(xiàn)問題。當車主購車后一段時間發(fā)現(xiàn)問題,很多二手車行卻并不認賬。一些執(zhí)著的車主通過各種渠道查閱汽車維修記錄,才發(fā)現(xiàn)自己的車原來是事故車。 由于機動車登記證的存在,要更改車輛年限難以操作,最常見的是改變車輛的行駛里程。 技術人員透露,現(xiàn)在的汽車包括二手車基本都是電子里程表,由行車電腦控制。只要破解行車電腦的密碼,就能夠篡改其中電子數(shù)據(jù)。 不同行駛里程的二手車售價差別很大,消費者花高價購買了改齡車,很可能一直都發(fā)現(xiàn)不了。 另外,像泡水車等,經(jīng)過維修、保養(yǎng)、翻新等,也很難從外觀上看出有什么具體問題,行駛過程中如果發(fā)現(xiàn)車輛異常,也很難將其歸于泡水導致。而在車輛維修恢復正常后,隱晦不提車輛之前的事故、泡水等經(jīng)歷幾乎也是行業(yè)的潛規(guī)則。 調(diào)查:目前二手車商尚未提供“狀況表” 由于“國標”剛實行幾天,記者近日走訪佛山市內(nèi)的不少二手車交易場所時發(fā)現(xiàn),需要隨二手車公示的“技術狀況表”暫時并未出現(xiàn)。 在部分規(guī)模較大的二手車商處,可以索取相關二手車的評估鑒定查看,但并非“國標”推行的“二手車技術狀況表”,評估和鑒定也基本是由二手車商自己執(zhí)行,并未委托第三方機構。 目前,在推行二手車鑒定“國標”的同時,中國汽車流通協(xié)會也啟動了以“行”為標識的認證二手車品牌。 據(jù)稱,具有該標識的二手車拒絕泡水、火燒以及重大碰撞修復事故,車輛技術狀況良好,技術級別在二級(含)以上,消費者可放心購買,如果消費者發(fā)現(xiàn)鑒定評估報告與實際車輛技術狀況不符,“行”認證二手車聯(lián)盟將承擔 最高十倍的鑒定評估費用賠償。 在“行”認證二手車聯(lián)盟目前的參與單位中,有的已經(jīng)進入佛山涉足二手車交易市場。 4S店涉足二手車交易是近年來佛山二手車市場發(fā)展的一大熱點。有經(jīng)營者表示,不是加入“行”認證聯(lián)盟才算落實“國標”。如廠商的二手車事業(yè)部有要求,4S店自會進行調(diào)整。 有本地的二手車商表示,目前店內(nèi)對二手車的檢測評估項目早已過百項,是否需要按照“國標”模式執(zhí)行還看市場反應。 有二手車商表示將爭取成為能夠進行“國標”認證的鑒定評估機構。 消費者:擔心鑒定報告造假 有消費者表示,《二手車技術狀況表》的真假普通消費者根本看不出來,而且即使鑒定報告是真實的,也很難知道出具報告的第三方機構是否和二手車商有關聯(lián)。如果二手車商既當運動員又當裁判員,就很難保證鑒定報告的權威性。 消費者的擔心也不無道理。在“國標”具體條文中,要求開展二手車鑒定評估活動應“按照關聯(lián)回避原則,回避與本機構、評估人有關聯(lián)的當事人委托的鑒定評估業(yè)務”,但如何監(jiān)管是難題。 建議:建立車輛評估報告的網(wǎng)上檔案 資深媒體人胡恒則建議,如同商品的防偽認證一樣,可以由協(xié)會組織有資質的評估機構建立車輛評估報告的網(wǎng)上檔案,消費者在查看《二手車技術狀況表》時可以上線進行求證。 胡恒稱,如此既利于保證評估報告的真實性,也有利于進行監(jiān)督。 至于消費者擔心車輛因第三方評估而升價,胡恒認為,目前一方面正規(guī)二手車行對車輛也有評估檢測的流程,換成 第三方檢測,費用不會大幅增加。 考慮到“國標”并非強制執(zhí)行,消費者有眾多選擇,為在競爭中取勝,執(zhí)行“國標”的二手車商也會想方設法降低費用成本。 提醒:買二手車先看“體檢報告” 本月起實行的二手車“國標”包含近百條款項,內(nèi)容涉及二手車鑒定評估機構條件和要求、鑒定評估程序、作業(yè)流程、受理鑒定評估、查驗可交易車輛、鑒定車輛技術狀況、評估車輛價值等。 在“國標”實行的同時,中國汽車流通協(xié)會專門就此舉行發(fā)布會,“號召”全國汽車流通企業(yè)在二手車經(jīng)營過程中全面按照“國標”要求,對二手車車況進行檢測,向消費者明示車輛真實的技術狀況。 中國汽車流通協(xié)會提醒消費者,在購買二手車時,最好購買有認證標識的二手車,或向經(jīng)營者索要“二手車技術狀況表”,了解二手車的各項性能。 消費者需要注意的是,中國汽車流通協(xié)會提到的“二手車技術狀況表”,只要二手車商落實執(zhí)行了“國標”,就應該提供。“二手車技術狀況表”相當于二手車“體檢報告”,是由第三方鑒定評估機構做出,消費者從中可對二手車的“身體狀況”進行較全面的了解。同時,鑒定報告也應該有二手車鑒定評估師的簽名及鑒定單位的蓋章。 電話:400-818-9945 地址:諸暨市浣東街道十里牌(富潤汽車城對面) |
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