2014年11月1日至11月3日晚間21:42,不到三天的時間里,在奇瑞汽車天貓旗艦店上架的限量500臺奇瑞風云2銳意三廂版車型已被搶購一空,平均每天銷售量超過160臺,堪稱“雙11”汽車爆款。奇瑞風云2在網(wǎng)絡(luò)上的熱銷,不僅意味著消費者越來越接受“網(wǎng)購”這種快捷的購車服務,同時也代表著奇瑞汽車對O2O電商平臺營銷模式的探索初顯成效。奇瑞汽車天貓官方旗艦店正式啟航,標志著奇瑞汽車營銷渠道再次延伸,形成了線上、線下銷售并舉、實體店銷售與網(wǎng)絡(luò)銷售共贏的立體化營銷網(wǎng)絡(luò)。 相比“消費者到店品鑒”的傳統(tǒng)銷售模式,網(wǎng)店最大的優(yōu)勢在于文字、圖片、視頻等技術(shù)的全面整合,并且具有信息可即時更新等特點,消費者可隨時登陸奇瑞天貓旗艦店看車、評車,還可與銷售人員在線交流,了解車型和購車過程中所需了解的詳情。同時,汽車的企業(yè)也可以根據(jù)消費者的網(wǎng)購習慣和消費心理,制定合理的支付方式和促銷活動,增強消費者網(wǎng)購汽車的便利性。 據(jù)了解,奇瑞汽車天貓旗艦店在線銷售的車型涵蓋了風云2、E3和瑞虎3等車型,并圍繞這些產(chǎn)品展開了包括“余額寶下定金”、“限時開搶”、“限量開搶”等一系列營銷活動,吸引了眾多消費者的關(guān)注。 奇瑞汽車營銷公司總經(jīng)理黃華瓊認為,品牌建設(shè)的過程,就是打造“用戶體驗”的過程,在消費者已經(jīng)習慣“網(wǎng)絡(luò)購物”的今天,適時豐富購車形式、進行電商銷售模式的探索,就是企業(yè)在營銷方面進行創(chuàng)變、迎合消費者消費理念變化的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。 奇瑞汽車完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后,在產(chǎn)品研發(fā)方面確立了“一切以消費者本質(zhì)需求為出發(fā)點”的原則,在銷售渠道改革等方面也明確了要做到“用戶體驗至上”。黃華瓊表示,奇瑞汽車是較早涉足互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的車企之一,組建了自己的網(wǎng)絡(luò)營銷部門來嘗試各種網(wǎng)銷模式,多年來一直有專門的部門和人對此項進行研究。到今天風云2成為天貓銷售最快車型,奇瑞汽車對O2O電商模式的持續(xù)探索,正逐漸將“線上消費、線下服務”的精髓展現(xiàn)出來。 風云2之所以能夠在三天之內(nèi)銷售出500臺,除了令人心動的促銷活動之外,其時尚的造型、卓越的空間、豐富的配置、媲美合資車型的品質(zhì)和30萬風云用戶鑄就的堅實口碑,同樣是直擊用戶購車心理的“重拳”。“除了提升用戶在網(wǎng)購汽車過程中的體驗和服務水準以外,產(chǎn)品本身的硬件性能也要達到合資產(chǎn)品的水平。因為消費者最終購買的是產(chǎn)品的硬件使用價值,而不僅僅是售前和售后服務。”黃華瓊說。 據(jù)奇瑞汽車內(nèi)部人士說,另一款奇瑞汽車“正向造車”流程下研發(fā)的A0級運動型小車——艾瑞澤3,也于近期拉開了網(wǎng)絡(luò)預售活動“鑒真行動”的帷幕,在線上完成預購艾瑞澤3的用戶不僅可享受1000元優(yōu)惠,還可通過與好友分享信息、帶動好友成功購車而獲得額外的返現(xiàn)優(yōu)惠。幅度巨大的購車優(yōu)惠和艾瑞澤3本身出眾的品質(zhì),勢必將使奇瑞汽車天貓旗艦店再現(xiàn)一波高潮,可以預見風云2銷售速度的記錄將被再次刷新。 電話:400-688-6640 地址:南京市江寧區(qū)岔路口宏運大道1468號 |