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隨著第三次高官會(huì)的落幕，2014中國(guó)最重要的多邊外交活動(dòng)——亞太經(jīng)合組織領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議周進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。9月24日，“2014年亞太經(jīng)合組織領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議周官方指定用車(chē)交車(chē)儀式”在福田汽車(chē)總部舉行，作為特別贊助單位，福田商務(wù)汽車(chē)將向APEC組委會(huì)交付旗下服務(wù)用車(chē)302輛，其中蒙派克S商務(wù)車(chē)130輛，蒙派克E商務(wù)車(chē)172輛，其將作為APEC會(huì)議指定用車(chē)，重點(diǎn)承擔(dān)中外代表、記者的通勤保障工作。
 (北京市貿(mào)促會(huì)主任 熊九玲女士為福田汽車(chē)集團(tuán)黨委書(shū)記、總經(jīng)理王金玉先生 授牌)
高官會(huì)預(yù)熱APEC
與會(huì)人數(shù)超預(yù)期 舒適穩(wěn)定獲嘉賓“點(diǎn)贊 ”
作為領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議周前各經(jīng)濟(jì)體最后一次全體會(huì)議，第三次高官會(huì)與會(huì)人數(shù)和級(jí)別均超預(yù)期，據(jù)APEC組委會(huì)透露，此次會(huì)議注冊(cè)人數(shù)達(dá)到3125人，其中外方與會(huì)代表1931人。該數(shù)據(jù)一舉刷新以往其他經(jīng)濟(jì)體召開(kāi)類(lèi)似會(huì)議人數(shù)。同時(shí)，此次與會(huì)代表級(jí)別也超過(guò)預(yù)期，僅減災(zāi)、海關(guān)、反腐敗等方面，就有二十余位中外部級(jí)官員出席。“這在以往是非常罕見(jiàn)的。”
人數(shù)和級(jí)別的升高意味著接待任務(wù)的加重，抵離迎送工作更加繁復(fù)。有APEC志愿者透漏，會(huì)議期間，福田蒙派克等指定用車(chē)幾乎全天候運(yùn)行，運(yùn)載班次和服務(wù)人次已難以計(jì)數(shù)，工作量非常大。不過(guò)，盡管接待任務(wù)龐雜繁復(fù)，會(huì)后各方反饋卻非常好。中國(guó)APEC高官談踐表示，自己在會(huì)場(chǎng)內(nèi)與參會(huì)代表進(jìn)行討論時(shí)發(fā)現(xiàn)，代表們對(duì)北京接待工作評(píng)價(jià)很高。市貿(mào)促會(huì)也得到相關(guān)反饋，有參會(huì)代表表示，“北京市籌備本次APEC會(huì)議熱情周到，從住宿到餐飲以及交通安排井然有序，乘坐的客車(chē)舒適穩(wěn)定”。
(從左到右依次為福田汽車(chē)集團(tuán)歐輝客車(chē)事業(yè)部總經(jīng)理解佃峰先生、北京市交通委副主任、市交通運(yùn)輸管理局局長(zhǎng) 王兆榮先生、福田商務(wù)汽車(chē)業(yè)務(wù)總監(jiān) 王朝云先生進(jìn)行車(chē)輛交付)
揭密高官會(huì)
“舒適 穩(wěn)定”背后：人性化設(shè)計(jì)+精益制造
“舒適穩(wěn)定”四字，讓蒙派克等中國(guó)制造走到了鎂光燈下。長(zhǎng)期以來(lái)，由于德系日系汽車(chē)的深入人心，本土制造顯得相對(duì)低調(diào)。而事實(shí)上，近年來(lái)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，中國(guó)制造開(kāi)始迅速崛起。早在2009年，福田汽車(chē)就超越德國(guó)奔馳，成為全球銷(xiāo)量最大的商用車(chē)品牌。而福田汽車(chē)旗下的商務(wù)汽車(chē)品牌亦通過(guò)與世界頂尖品牌的鏈合創(chuàng)新，成為具有人性化性能設(shè)計(jì)和精益整車(chē)工藝的中國(guó)制造。
這種進(jìn)步，體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，則是舒適的駕乘體驗(yàn)與穩(wěn)定的性能表現(xiàn)。
服務(wù)本屆APEC會(huì)議的蒙派克S，在外觀、配置、動(dòng)力、安全承載等層面的設(shè)計(jì)上，無(wú)一不與“空間”和“舒適”相連。車(chē)身設(shè)計(jì)上，其憑借超越競(jìng)品40mm，總計(jì)1920mm的超寬尺寸，使車(chē)內(nèi)空間更加寬敞；在配置方面，其結(jié)合人體生理特點(diǎn)設(shè)計(jì)良好的人機(jī)工程,麥弗遜獨(dú)立懸架，強(qiáng)化設(shè)計(jì)底盤(pán)，前副車(chē)架系統(tǒng)以及高剛性的車(chē)身，最大限度的提升蒙派克車(chē)系的整體舒適性。
而動(dòng)力方面，蒙派克S的表現(xiàn)更加出色。其鏈合世界汽車(chē)巨頭技術(shù)資源，裝配承諾50萬(wàn)公里無(wú)大修、2萬(wàn)公里保養(yǎng)一次的康明斯柴油發(fā)動(dòng)機(jī)。最大功率輸出為96Kw，最高車(chē)速為150km，整車(chē)可靠性試驗(yàn)累計(jì)達(dá)160萬(wàn)公里，可繞地球36圈。值得一提的是，蒙派克所搭載康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)百公里油耗僅為9L，相比同排量汽油產(chǎn)品低5L，真正實(shí)現(xiàn)澎湃動(dòng)力與高效節(jié)油的完美融合。安全方面，其采用全承載3H超高強(qiáng)度車(chē)身與福田汽車(chē)S&R車(chē)身剛度優(yōu)化匹配技術(shù)，并在所有碰撞法規(guī)的基礎(chǔ)上再預(yù)留30%的余量，最大限度保證乘員的安全。
此外，福田商務(wù)汽車(chē)的精細(xì)化生產(chǎn)，則令服務(wù)APEC的產(chǎn)品表現(xiàn)更加出眾。據(jù)福田商務(wù)汽車(chē)副本部長(zhǎng)兼品牌總監(jiān)韓鵬介紹，APEC期間，蒙派克在精益制造的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)工藝更加嚴(yán)苛。
在采購(gòu)環(huán)節(jié)，福田商務(wù)汽車(chē)執(zhí)行嚴(yán)格的“一保兩檢”制度，即與零部件供應(yīng)商簽訂全面保障協(xié)議，同時(shí)實(shí)行配件廠商自檢與入廠全檢的良好結(jié)合；生產(chǎn)工藝上，實(shí)行“2+5+N”的試產(chǎn)糾錯(cuò)制度，即每批次產(chǎn)品均需進(jìn)行兩臺(tái)份試產(chǎn)，五臺(tái)份整改生產(chǎn)后，方可批量生產(chǎn)；
生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行“制造零缺陷”的五大保證體系，所有產(chǎn)品均需經(jīng)過(guò)專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量保證、零部件質(zhì)量保障、過(guò)程檢驗(yàn)重點(diǎn)控制、短期可靠性路試、入庫(kù)PDI重點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)控等五大環(huán)節(jié)方可下線入庫(kù)。正是一系列細(xì)致嚴(yán)苛的工藝管控，讓APEC指定用車(chē)產(chǎn)品與生俱來(lái)的“舒適穩(wěn)定”升級(jí)擴(kuò)大。
(福田汽車(chē)集團(tuán)服務(wù)總監(jiān) 宋術(shù)山先生，為此次活動(dòng)的服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)授旗)
備戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議周
貼心服務(wù) 為產(chǎn)品舒適穩(wěn)定加保險(xiǎn)
鑒于即將到來(lái)的APEC領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議周，人數(shù)更多、服務(wù)要求更細(xì)，福田商務(wù)汽車(chē)方面表示，為了創(chuàng)造更加“舒適穩(wěn)定”的駕乘體驗(yàn)，福田商務(wù)汽車(chē)將啟動(dòng)立體式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，希望以最大的誠(chéng)意最快的速度為用戶服務(wù)。
這種高效服務(wù)首先體現(xiàn)在方便快捷的“全程無(wú)憂”服務(wù)。國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的呼叫中心，全天24小時(shí)值守，5000余家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)第一時(shí)間接受用戶的“困境求救”。國(guó)際先進(jìn)的PMS、EPC、WMS三大信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全球配件中心（CDC）、區(qū)域配件中心（RDC）、服務(wù)站（專(zhuān)賣(mài)店）三級(jí)配件供應(yīng)體系的庫(kù)存一體化管理，確保配件渠道暢通無(wú)阻。
除此之外，針對(duì)APEC領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議周的高要求，包含福田商務(wù)汽車(chē)在內(nèi)的福田汽車(chē)集團(tuán)，還設(shè)立了18個(gè)專(zhuān)項(xiàng)小組，推出5大專(zhuān)屬服務(wù)，為APEC保駕護(hù)航。其工作內(nèi)容涉及28個(gè)場(chǎng)地駐場(chǎng)服務(wù)人員24小時(shí)待命；實(shí)時(shí)配件供應(yīng)、駕駛員培訓(xùn)、備用車(chē)保障、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)救援等；同時(shí)組建了專(zhuān)業(yè)工程師、維修技師組成的服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)，為APEC會(huì)議提供車(chē)輛檢修、維護(hù)等全方位服務(wù)。周密部署換來(lái)了服務(wù)時(shí)效的大幅提升，據(jù)初步測(cè)算，服務(wù)系統(tǒng)全線落實(shí)后，在APEC領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議周期間，福田商務(wù)汽車(chē)整體服務(wù)半徑將大大縮小，而排查維修效率將大幅提升。
(各位領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓合影留念)
業(yè)內(nèi)人士指出，憑借不輸國(guó)際一流品牌的強(qiáng)大實(shí)力和完美貼合高端賽會(huì)的全周期服務(wù)，以蒙派克為代表的福田商務(wù)汽車(chē)在APEC的舞臺(tái)上，必將贏得世界嘉賓的交口稱(chēng)贊。未來(lái)，隨著中國(guó)逐漸演化為一個(gè)全球性的經(jīng)濟(jì)體，以福田商務(wù)汽車(chē)為代表的中國(guó)制造正逐步成為影響世界市場(chǎng)格局的重要力量。特別是伴隨資源鏈合的緊密及區(qū)域合作的深化，福田商務(wù)汽車(chē)將憑借自身不懈的奮斗與創(chuàng)新，向國(guó)際市場(chǎng)主流的商務(wù)汽車(chē)品牌邁進(jìn)。
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